Abonelik ve Ücretlendirme Koşulları

Sürüm 2.0 · Yayım ve yürürlük tarihi: 21 Ekim 2026 · Elektronik ortamda onaylandığı veya Platform’da yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

Bu metinde “Şirket”, yukarıda bilgileri yer alan SOLİD REKLAM LTD. ŞTİ.’yi; “Platform”, Şirket tarafından işletilen ve yenikare.com adresinden sunulan “Yeni Kare” web sitesi, alt sayfaları, yayın bağlantıları (ör. yenikare.com/k/…), yönetim paneli ve ilgili tüm hizmetleri; “Kullanıcı” ya da “Üye”, Platform’a üye olan, Platform’u kullanan veya oluşturduğu QR kod sayfalarını yöneten gerçek ya da tüzel kişileri; “Ziyaretçi”, Kullanıcı’nın QR kodunu tarayarak veya bağlantısını açarak yayın sayfasına ulaşan kişileri ifade eder.

Bu Belgenin Özeti

• Platform’da Ücretsiz, Başlangıç, Profesyonel ve Kurumsal planlar sunulur; ücretli planlar aylık veya yıllık dönemlerle satın alınır ve fiyatlar plan sayfasında KDV dâhil/hariç olarak açıkça gösterilir.
• Faturalar e-Arşiv veya e-Fatura olarak düzenlenir; fatura bilgilerinin doğruluğu Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.
• Otomatik yenileme, yalnızca Kullanıcı’nın açık ve ayrı onayıyla, önceden bildirimle ve iptal imkânıyla uygulanır.
• Şirket fiyatları değiştirebilir; mevcut dönemin fiyatı değişmez, yeni fiyat en az 30 gün önceden bildirilir ve Kullanıcı yenilemeyi reddedebilir.
• Kota aşımı, ödeme başarısızlığı ve gecikme hâllerinde erişim kademeli olarak sınırlandırılabilir ve en son aşamada askıya alınabilir.
• Plan yükseltme anında, düşürme ise yeni dönem başında geçerli olur; kullanılmayan dönem bedelinin iadesi İptal ve İade belgesinde düzenlenmiştir.
• Kampanya, kupon ve kurumsal teklifler kendi özel şartlarına tabidir; Tüketici’nin kanuni hakları her durumda saklıdır.

Madde 1 — Kapsam ve Tanımlar

1.1. Bu belge; SOLİD REKLAM LTD. ŞTİ. (“Şirket”) tarafından yenikare.com adresinde sunulan Yeni Kare Platformu’ndaki (“Platform”) planların, aboneliklerin ve ücretlendirmenin esaslarını belirler.

1.2. Bu belgede; “Plan” Platform’daki hizmet paketini, “Abonelik” Kullanıcı’nın belirli bir plana belirli bir dönem için sahip olmasını, “Dönem” aylık veya yıllık faturalama süresini, “Kota” plana dâhil dinamik QR kod, yayın sayfası, modül, depolama, tarama, kullanıcı ve benzeri sayısal sınırları, “Tüketici” ve “Ticari Kullanıcı” ise İptal ve İade belgesindeki anlamlarını ifade eder.

1.3. Belge; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu (“VUK”), 3065 sayılı Katma Değer Vergisi Kanunu ve ilgili ikincil mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır. Emredici hükümler saklıdır.

Madde 2 — Plan Türleri ve İçerikleri

2.1. Platform’da halen aşağıdaki planlar sunulmaktadır. Plan içerikleri, kotalar, fiyatlar ve özellikler plan sayfasında gösterilir ve ilgili plan seçildiği anda yürürlükte olan hâli esas alınır.

2.2. Yukarıdaki tutarlar bilgi amaçlıdır; sipariş anında plan sayfasında ve sipariş özetinde gösterilen bedel bağlayıcıdır. Plan adı, kapsamı, fiyatı ve kotası Madde 8 hükümlerine göre değiştirilebilir.

2.3. Ücretsiz plan, Şirket’in tanıtım amacıyla sunduğu bir hizmettir; Şirket ücretsiz plan kapsamındaki özellikleri, kotaları ve hizmeti, kanunun izin verdiği ölçüde makul bir bildirimle değiştirebilir, sınırlayabilir veya sonlandırabilir. Ücretsiz plan kullanıcıları açısından hizmet seviyesi taahhüdü bulunmaz.

2.4. Planlar, tek bir Kullanıcı hesabına tahsis edilir; hesabın veya planın devri, kiralanması ve üçüncü kişilerle paylaşılması Kullanıcı Sözleşmesi hükümlerine tabidir. Kurumsal plan kapsamında ek kullanıcı/alt hesap tanımlanabilmesi, teklif veya plan sayfasındaki koşullara bağlıdır.

Madde 3 — Dönemler ve Ödeme Dönemi

3.1. Ücretli planlar aylık veya yıllık dönemlerle satın alınır. Yıllık dönem, plan sayfasında belirtilmesi hâlinde, aylık fiyata kıyasla indirimli sunulabilir; indirim oranı kampanya niteliğinde olup değişebilir.

3.2. Dönem, ödemenin Şirket’e ulaşıp onaylandığı ve planın hesapta tanımlandığı andan itibaren başlar ve aylık planlarda bir ay (takvim ayı değil, ardışık aynı tarih), yıllık planlarda bir yıl sürer. Ayın bulunmayan günü için dönem, ilgili ayın son günü sona erer.

3.3. Dönem içinde yapılan plan değişiklikleri, faturalama dönemini Madde 9’daki esaslara göre etkiler. Kullanıcı’nın dönem sonuna kadar kullanmadığı kota ve süre, sonraki döneme devredilmez.

3.4. Yıllık planlarda ödeme peşin yapılır; yıllık dönem içinde aylık fiyata veya düşük plana geçiş, dönem sonunda uygulanır. Dönem içinde iade koşulları İptal ve İade belgesinde düzenlenmiştir.

Madde 4 — Fiyatlar, KDV ve Vergiler

4.1. Fiyatlar Türk Lirası cinsindendir. Plan sayfasında ve sipariş özetinde fiyatın KDV dâhil mi hariç mi olduğu açıkça belirtilir. KDV hariç gösterilen fiyatlara, yürürlükteki oran üzerinden KDV eklenir; Ticari Kullanıcı bu tutarı sipariş özetinden kabul eder.

4.2. Elektronik ortamda sunulan hizmetler bakımından uygulanacak KDV oranı ve istisnası, 3065 sayılı KDV Kanunu ve ilgili Cumhurbaşkanı kararlarına göre belirlenir. Vergi oranı veya vergi mevzuatında değişiklik olması hâlinde, değişikliğin yürürlük tarihinden itibaren yeni oran uygulanır; bu durumda dönem içinde fiyata yansıyan fark, mevzuatın izin verdiği ölçüde ve Kullanıcı’ya önceden bildirilerek yansıtılabilir. Tüketici bakımından, hizmet bedelinin dönem içinde tek taraflı artırılması emredici hükümlere aykırı olamaz.

4.3. Platform’da satış fiyatına dâhil olmayan; damga vergisi, banka/ödeme kuruluşu komisyonları ve masrafları, yurt dışı kart işlem bedelleri, kur farkları ile diğer vergi, resim ve harçlar (varsa) Kullanıcı’ya aittir ve sipariş özetinde veya fatura bölümünde gösterilir. Yeni bir vergi, harç veya yasal yükümlülüğün ortaya çıkması hâlinde, bu yükümlülüğün fiyata yansıtılması Madde 8’deki bildirim esasına tabidir.

4.4. Ödeme, Türk Lirası’yla yapılır. Yabancı para birimi cinsinden kartlarla ödemelerde kur farkı ve dönüşüm bedelleri ilgili banka tarafından uygulanır ve Şirket’in sorumluluğunda değildir. Bu hususun ayrıntıları Ödeme ve Güvenlik belgesindedir.

4.5. Kullanıcı, kendi ülkesindeki vergi yükümlülüklerinden (yurt dışında yerleşik Kullanıcı bakımından stopaj, KDV tevkifatı vb.) kendisi sorumludur; Şirket’in bu nedenle uğradığı kesinti ve kayıplar Kullanıcı’ya yansıtılabilir.

Madde 5 — Fatura (e-Fatura / e-Arşiv)

5.1. Her satış için VUK ve ilgili Gelir İdaresi Başkanlığı düzenlemelerine uygun olarak e-Arşiv Fatura veya, alıcı e-Fatura mükellefi ise, e-Fatura düzenlenir. Faturalar, Kullanıcı’nın kayıtlı e-posta adresine gönderilir ve panelde indirilebilir.

5.2. Faturanın kimin adına düzenleneceği, sipariş sırasında Kullanıcı’nın bildirdiği bilgilere göre belirlenir. Ticari Kullanıcı; unvan, vergi dairesi, vergi kimlik numarası, MERSİS/ticaret sicil bilgisi ve adres alanlarını eksiksiz ve doğru girmekle yükümlüdür. Hatalı bilgi nedeniyle fatura düzeltme gereken hâllerde, vergi mevzuatındaki süre ve usullere uyulur; düzeltme ve iade belgesi masrafları, hatanın Kullanıcı’dan kaynaklanması hâlinde Ticari Kullanıcı’ya yansıtılabilir.

5.3. Fatura, plan bedelinin tahsilini takiben ve her hâlde ilgili vergi mevzuatındaki süreler içinde düzenlenir. Faturanın yanlışlıkla bildirilen e-posta adresine gitmesinden Şirket sorumlu değildir; fatura panelde de her zaman erişilebilir olacaktır.

5.4. Ticari Kullanıcı, faturaya itirazını TTK m.21/2 uyarınca faturanın tebliğinden itibaren 8 gün içinde yazılı olarak yapmak zorundadır; aksi hâlde fatura içeriği kabul edilmiş sayılır.

5.5. Faturalar ve ilgili muhasebe kayıtları, VUK ve TTK’daki saklama süreleri boyunca (en az beş yıl; defter ve belge için kanunun öngördüğü süre) saklanır; bu saklama Veri Saklama ve İmha Politikası’na uygundur.

Madde 6 — Otomatik Yenileme ve Önceden Bildirim

6.1. Planlar, aksi sipariş sırasında ayrıca ve açıkça onaylanmadıkça kendiliğinden yenilenmez; dönem sonunda plan sona erer ve ücretsiz plana geçilir veya ücretli özellikler kapanır. Yenileme için yeni bir ödeme yapılması gerekir.

6.2. Platform’da kartla tekrarlayan ödeme (otomatik yenileme) altyapısı devreye alındığında, otomatik yenileme yalnızca Kullanıcı’nın sipariş sırasında ayrı bir onay kutusuyla açıkça onay vermesi hâlinde uygulanır. Bu onay, Kullanıcı’nın seçtiği ödeme aracının ilgili ödeme kuruluşunda saklanmasına ve her dönem başında tahsil edilmesine yetki verilmesi anlamına gelir; kart bilgisi Şirket tarafından saklanmaz.

6.3. Otomatik yenileme açıksa, Şirket yenileme tarihinden en az 7 gün önce (yıllık planlarda en az 15 gün önce) Kullanıcı’ya e-posta veya panel bildirimi ile yenileme tarihini, yenileme bedelini ve iptal yöntemini bildirir.

6.4. Kullanıcı, otomatik yenilemeyi panelden, bir sonraki dönem başlangıcından önce, tek adımda ve ek bir koşul gerekmeksizin kapatabilir. Yenilemenin kapatılması, ödenmiş dönemin sonuna kadar hizmetin kullanılmasını engellemez.

6.5. Yenileme tahsilatı başarısız olursa Madde 11 uygulanır.

6.6. Tüketici bakımından, otomatik yenileme ile ilgili tüketici hakları ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ndeki bilgilendirme yükümlülükleri saklıdır.

Madde 7 — Aboneliğin Süresi ve Sona Ermesi

7.1. Abonelik, seçilen dönem boyunca devam eder. Dönem sonunda otomatik yenileme yoksa kendiliğinden sona erer.

7.2. Kullanıcı aboneliğini İptal ve İade belgesindeki esaslara göre iptal edebilir. İptal, ödenmiş dönemin sonunda hüküm doğurur.

7.3. Şirket, Hesap Askıya Alma ve Fesih Politikası’nda belirtilen sebeplerle aboneliği askıya alabilir veya feshedebilir.

7.4. Abonelik sona erdiğinde ücretli özellikler kapanır, dinamik QR kodların yönlendirmesi planın kotasına göre sınırlanır veya durdurulabilir, aşan içerikler erişime kapatılabilir ve belirli bir süre sonunda silinebilir. Kullanıcı, abonelik bitmeden önce içeriklerini dışa aktarmakla yükümlüdür. Silme/saklama süreleri Veri Saklama ve İmha Politikası’nda düzenlenmiştir.

Madde 8 — Fiyat, Plan ve Koşul Değişiklikleri

8.1. Şirket; fiyatları, plan içeriklerini, kotaları, ödeme dönemlerini ve bu belgedeki koşulları, piyasa koşulları, maliyet artışları, mevzuat değişikliği, yeni özellik ve teknik gereklilikler nedeniyle değiştirebilir.

8.2. Mevcut dönem fiyatı sabittir. Fiyat artışı veya Kullanıcı aleyhine esaslı plan değişikliği, yalnızca mevcut dönem sona erdikten sonra başlayacak dönem için geçerli olur; artış veya değişiklik, yürürlük tarihinden en az 30 gün önce e-posta ve/veya panel bildirimi ile Kullanıcı’ya bildirilir.

8.3. Kullanıcı, bildirilen değişikliği kabul etmiyorsa yenilemeyi reddedebilir, aboneliğini iptal edebilir ve ödenmiş dönemin sonuna kadar eski koşullarla hizmetten yararlanabilir. Değişiklik yürürlüğe girdikten sonra hizmeti kullanmaya devam eden veya yeni dönem ödemesini yapan Kullanıcı, yeni koşulları kabul etmiş sayılır.

8.4. Mevzuattan doğan zorunlu değişiklikler (vergi, harç, yasal yükümlülük) ile Kullanıcı lehine olan değişiklikler (indirim, ek kota) bildirim süresine tabi olmaksızın derhâl yürürlüğe girebilir.

8.5. Kullanıcı Tüketici ise, bu madde TKHK’nın haksız şart ve sözleşme değişikliği hükümleri (m.5 ve ilgili madde) ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine aykırı olmayacak şekilde, bunlar saklı kalarak uygulanır.

Madde 9 — Plan Yükseltme, Düşürme ve Oranlama

9.1. Yükseltme: Kullanıcı, dönem içinde daha yüksek bir plana geçebilir. Yükseltme, ödemenin onaylanmasıyla derhâl geçerli olur. Yeni plan bedelinden, mevcut dönemde kullanılmayan süreye isabet eden bedel (gün esasına göre oranlanarak) mahsup edilir; geriye kalan fark tahsil edilir. Yeni dönem, yükseltme tarihinden itibaren başlar.

9.2. Düşürme: Daha düşük bir plana geçiş, yürürlükteki dönemin sonunda geçerli olur. Mevcut dönemde plan farkı iade edilmez. Düşürmede, yeni planın kotasını aşan içeriklerin (ör. fazla dinamik QR kod) Kullanıcı tarafından belirlenen sürede (bildirimden itibaren en az 15 gün) ayıklanması gerekir; ayıklanmazsa Şirket, aşan kısmı yayından kaldırabilir/pasife alabilir (silme kararı Kullanıcı’ya bildirilir).

9.3. Yıllıktan aylığa geçiş, yıllık dönemin sonunda yapılır. Aylıktan yıllığa geçiş, mevcut aylık dönemin kalan kısmı oranlanarak mahsup edilmek suretiyle derhâl yapılabilir.

9.4. Oranlama, günlük esasa göre ve kuruş yuvarlaması yapılarak hesaplanır; indirimli veya kampanyalı dönemlerde oranlama, fiilen ödenen bedel üzerinden yapılır.

9.5. Ücretsiz plana geçişte kalan bedel iade edilmez; ücretli özellikler dönem sonunda kapanır.

Madde 10 — Kota ve Kullanım Sınırı Aşımı

10.1. Her plan, kendi kotası ve adil kullanım sınırı kapsamında sunulur. Kota; dinamik QR kod sayısı, yayın sayfası/modül sayısı, depolama, aylık tarama sayısı, gelen kutusu kaydı, kullanıcı sayısı ve benzeri sınırları içerebilir.

10.2. Kota aşımı hâlinde Şirket; (a) aşımı Kullanıcı’ya bildirir, (b) yeni içerik oluşturmayı sınırlar, (c) aşan içerikleri pasife alabilir, (d) Kullanıcı’ya daha yüksek plana geçme veya ek kota satın alma imkânı sunar, (e) sistemi korumak amacıyla aşırı yük veya kötüye kullanım şüphesinde trafiği geçici olarak sınırlandırabilir. Bu önlemler iade veya tazminat sebebi değildir.

10.3. Ek kota/ek paket sunulması hâlinde bunlar plan sayfasında belirtilen fiyat ve koşullarla satılır; ek paketlerin iadesi, kullanılmış kısım dışında, İptal ve İade belgesindeki esaslara tabidir.

10.4. Kullanıcı, kendi yayın sayfalarındaki yüksek trafikten, bot trafiğinden veya saldırıdan kaynaklanan kota aşımlarında sorumlu olduğunu ve tarama sayısının otomatik/sahte trafik içerebileceğini bilir; Şirket bu trafiği filtreleme yükümlülüğü altında değildir.

Madde 11 — Ödeme Başarısızlığı, Ek Süre, Gecikme ve Askıya Alma

11.1. Ödemenin başarısız olması (yetersiz bakiye, limit, banka reddi, kartın süresinin dolması, 3D Secure doğrulamasının tamamlanmaması vb.) hâlinde Şirket Kullanıcı’yı e-posta veya panelden bilgilendirir ve ödemeyi yenileme olanağı sunar.

11.2. Başarısız yenileme ödemesinde Şirket, iyi niyet gereği 7 günlük ek süre tanıyabilir. Ek süre boyunca hizmet devam eder; ek süre sonunda ödeme yapılmazsa abonelik sona erer, ücretli özellikler kapatılır ve hesap ücretsiz plana indirilir. Ek süre, Şirket’in bir yükümlülüğü değil, takdirine bağlı bir kolaylıktır.

11.3. Ticari Kullanıcı, vadesinde ödenmeyen bedeller için temerrüt hâlinde, ödenmeyen tutara avans faizi (3095 sayılı Kanuni Faiz ve Temerrüt Faizi Hakkında Kanun uyarınca) uygular; ayrıca tahsilat ve takip masraflarından sorumludur. Tüketici bakımından gecikme faizi yalnızca kanuna uygun oranda uygulanır.

11.4. Şirket, ödenmeyen bedeller nedeniyle hesabı kademeli olarak (önce uyarı, sonra ücretli özelliklerin kapatılması, sonra yayınların pasife alınması, en son hesabın askıya alınması) sınırlandırabilir. Askıya alınan hesapta içerik, ödemenin tamamlanması için belirli süre (en az 30 gün) saklanır; bu süre sonunda silinebilir.

11.5. Askıya alma, Kullanıcı’nın borcunu ortadan kaldırmaz; muaccel borçlar için Şirket, icra takibi dâhil yasal yollara başvurabilir. Kullanıcı, askıya almadan doğan veri ve gelir kaybından Şirket’i sorumlu tutamaz.

11.6. Banka veya ödeme kuruluşunun tahsilatı iade etmesi (chargeback) hâlinde bedel ödenmemiş sayılır ve bu madde uygulanır.

Madde 12 — Vergi, Harç ve Diğer Kesintiler

12.1. Satış bedeli üzerinden doğan KDV ve mevzuattan doğan diğer vergi ve harçlar ile Kullanıcı’nın tarafı olduğu işlemden doğan damga vergisi (sözleşme niteliğine göre; varsa) Kullanıcı’ya aittir. Damga vergisi mükellefiyetinin doğup doğmadığı sözleşmenin niteliğine göre belirlenir ve Şirket’in yükümlülüğünü aşan kısım Kullanıcı’ya yansıtılabilir.

12.2. Dijital hizmet vergisi gibi hizmet sağlayıcıya ait vergiler, Şirket’in fiyatlandırmasına dâhil edilmiş sayılır; ancak mevzuat gereği ayrıca yansıtılması gereken vergiler sipariş özetinde belirtilir.

12.3. Yurt dışı kaynaklı ödemelerde, kur farkı, yurt dışı işlem komisyonu ve hesap kesim farkları Kullanıcı’ya aittir.

Madde 13 — Kampanya, Kupon ve İndirim Şartları

13.1. Şirket’in sunduğu kampanya, indirim, kupon, deneme sürümü, tanıtım kodu ve hediye çeki (hep birlikte “Kampanya”) kendi koşulları, geçerlilik tarihleri, kapsam (belirli plan/dönem) ve kullanım sınırlarıyla geçerlidir.

13.2. Kampanyalar, aksi belirtilmedikçe devredilemez, nakde çevrilemez, başka kampanya ile birleştirilemez ve yalnızca ilk satın alma veya belirli bir döneme uygulanır. Kampanyalı dönemin sonunda fiyat, o tarihteki liste fiyatına döner.

13.3. Kampanyanın kötüye kullanılması (çoklu hesap açarak tekrar yararlanma, sahte hesap, sistem açığı, otomatik araç kullanımı), kuponun satılması veya bir hata sonucu hatalı fiyatın yayımlanması hâlinde Şirket, işlemi iptal edebilir, indirimi geri alabilir, hesabı askıya alabilir ve oluşan farkı talep edebilir. Açık fiyat hatalarında (ör. plan bedelinin açıkça makul sınırın çok altında gösterilmesi) Şirket, dürüstlük kuralı çerçevesinde siparişi iptal edebilir ve ödenen bedeli iade eder.

13.4. Kampanya ile satın alınan plan iptal edildiğinde, kampanya bedeli iade edilmez veya iade, fiilen ödenen tutarla sınırlıdır. Kupon ile ödenen kısım için nakit iadesi yapılmaz.

Madde 14 — Kurumsal Teklifler ve Özel Sözleşmeler

14.1. Kurumsal plan veya özel ihtiyaçlar için Şirket, Kullanıcı’ya yazılı kurumsal teklif sunabilir. Teklif; plan kapsamını, kotaları, fiyatı, ödeme planını, süresini, destek seviyesini ve özel şartları içerir ve Kullanıcı’nın yazılı veya elektronik onayıyla bağlayıcı olur.

14.2. Teklif, aksi belirtilmedikçe teklif tarihinden itibaren 15 gün geçerlidir. Geçerlilik süresi sonrasında fiyatlar değişebilir.

14.3. Kurumsal teklif ve bu belgenin çelişen hükümlerinde, teklifte yer alan özel hükümler öncelikli olarak uygulanır; teklifte hüküm bulunmayan konularda bu belge ve Kullanıcı Sözleşmesi geçerlidir.

14.4. Kurumsal Kullanıcılar için fatura ve ödeme koşulları (vade, banka havalesi, ödeme planı) teklifte belirlenir; vadesinde ödenmeyen bedellere Madde 11.3 uygulanır.

14.5. Kurumsal Kullanıcı, kendi çalışanlarının ve yetkilendirdiği kişilerin eylemlerinden sorumludur.

Madde 15 — Hizmet Seviyesi ve Kesintiler

15.1. Platform’un erişilebilirliğine ilişkin esaslar Hizmet Seviyesi ve Destek Politikası’nda düzenlenmiştir. Ücretli plan sahibi olmak, kesintisiz veya hatasız hizmet garantisi anlamına gelmez.

15.2. Bakım, güncelleme, mücbir sebep, üçüncü taraf hizmet sağlayıcı kesintileri nedeniyle oluşan kesintiler, hizmet seviyesi politikasındaki telafi dışında, ücret iadesi veya tazminat sebebi değildir.

Madde 16 — Sorumluluğun Sınırlandırılması

16.1. Şirket’in abonelik ve ücretlendirmeden doğan sorumluluğu, kanunun izin verdiği azami ölçüde, ilgili uyuşmazlığa konu dönem için Kullanıcı’nın Şirket’e fiilen ödediği abonelik bedeli ile sınırlıdır. Dolaylı zarar, kâr kaybı, gelir kaybı, veri kaybı, iş kesintisi, itibar kaybı ve üçüncü kişi taleplerinden Şirket sorumlu değildir.

16.2. Bu sınırlama, ağır kusur ve kasttan doğan sorumluluk ile Tüketici’nin emredici kanuni hakları bakımından uygulanmaz (TBK m.115).

16.3. Kullanıcı; planını ihtiyaçlarına göre seçtiğini, kota ve özellikleri incelediğini, seçimin kendi sorumluluğunda olduğunu kabul eder.

Madde 17 — Yürürlük ve Kabul

17.1. Bu belge, Kullanıcı’nın sipariş/plan seçimi/yenileme işlemini elektronik ortamda onaylamasıyla yürürlüğe girer. Elektronik onay, ıslak imza yerine geçer; Şirket’in elektronik kayıtları 6100 sayılı HMK m.193 uyarınca delil sözleşmesi niteliğindedir (Tüketici’nin aksini ispat hakkı saklıdır).

17.2. Belge güncellemeleri Madde 8’de belirtilen esaslara göre yürürlüğe girer. Güncel sürüm yenikare.com adresinde yayımlanır.

17.3. Bu belgeden doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır ve Konya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir; Tüketici’nin kanundan doğan yetki hakları saklıdır. Başvuru yolları Tüketici Başvuru ve Uyuşmazlık Çözümü belgesinde yer alır.

Son güncelleme: 21 Ekim 2026