İçeriğe geç

Ziyaretçi Aydınlatma Metni

İçindekiler 22 bölüm
  1. Madde 1 — Amaç ve Kapsam
  2. Madde 2 — Tanımlar
  3. Madde 3 — Rollerin Belirlenmesi: Veri Sorumlusu ve Veri İşleyen
  4. Madde 4 — İşlenen Kişisel Veriler
  5. Madde 5 — IP Adresinin Anonimleştirilmesi
  6. Madde 6 — Cihaz, İşletim Sistemi ve Ülke Bilgileri
  7. Madde 7 — Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
  8. Madde 8 — Formlara ve Modüllere Girilen Veriler
  9. Madde 9 — Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
  10. Madde 10 — İşlemenin Hukuki Sebepleri
  11. Madde 11 — Verilerin Aktarılması
  12. Madde 12 — Yurt Dışına Aktarım
  13. Madde 13 — Saklama Süreleri
  14. Madde 14 — Veri Güvenliği
  15. Madde 15 — Ziyaretçi’nin Hakları (KVKK m.11)
  16. Madde 16 — Başvuru Yolları ve Yönlendirme
  17. Madde 17 — Kurul’a Şikâyet
  18. Madde 18 — Çocukların Verileri
  19. Madde 19 — Harici Bağlantılar ve Üçüncü Taraf Siteler
  20. Madde 20 — Ziyaretçi’nin Dikkat Etmesi Gerekenler
  21. Madde 21 — Değişiklik
  22. Madde 22 — Yürürlük ve Uygulanacak Hukuk

Şirket (Hizmet Sağlayıcı) Bilgileri

Ticari unvanSOLİD REKLAM LTD. ŞTİ.
MERSİS no0773094955400001
Vergi dairesi / noMeram Vergi Dairesi / 7730949554
Ticaret sicil no79297
Oda sicil no92836
AdresAkademi Mah. Gürbulut Sk. Teknokent Sit. No:67 Selçuklu/KONYA
TelefonÇağrı Merkezi: 0850 302 2009 · Konya: 0332 606 2009 · İstanbul: 0212 923 2009
E-postamerhaba@yenikare.com (platform) · merhaba@solidmedya.com (kurumsal)
Webyenikare.com · solidmedya.com

Sürüm 2.0 · Yayım ve yürürlük tarihi: 21 Ekim 2026 · Elektronik ortamda onaylandığı veya Platform’da yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

Bu metinde “Şirket”, yukarıda bilgileri yer alan SOLİD REKLAM LTD. ŞTİ.’yi; “Platform”, Şirket tarafından işletilen ve yenikare.com adresinden sunulan “Yeni Kare” web sitesi, alt sayfaları, yayın bağlantıları (ör. yenikare.com/k/…), yönetim paneli ve ilgili tüm hizmetleri; “Kullanıcı” ya da “Üye”, Platform’a üye olan, Platform’u kullanan veya oluşturduğu QR kod sayfalarını yöneten gerçek ya da tüzel kişileri; “Ziyaretçi”, Kullanıcı’nın QR kodunu tarayarak veya bağlantısını açarak yayın sayfasına ulaşan kişileri ifade eder.

Bu Belgenin Özeti

Önemli: Bu metin, Şirket’in Platform’da yer alan tüm Kullanıcı sayfaları için hazırladığı genel bir aydınlatma metnidir. Sayfayı yayımlayan Kullanıcı, kendi veri sorumlusu sıfatıyla ayrıca özel aydınlatma yapabilir. Bir Kullanıcı sayfasındaki özel aydınlatma ile bu metin arasında çelişki varsa, o Kullanıcı’nın veri sorumlusu olduğu işlemlerde kendi aydınlatması; Şirket’in veri sorumlusu olduğu işlemlerde (tarama kaydı, güvenlik günlükleri) bu metin esas alınır.

Madde 1 — Amaç ve Kapsam

1.1. Bu Ziyaretçi Aydınlatma Metni (“Metin”); 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, Platform üzerinde bir Kullanıcı tarafından oluşturulmuş QR kodu tarayan, kısa bağlantıyı açan veya yayın sayfasını görüntüleyen Ziyaretçilerin, kişisel verilerinin işlenmesi hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1.2. Platform’un üyeleri (Kullanıcılar) bakımından geçerli aydınlatma KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır. Çerezler ve benzeri teknolojiler Çerez Politikası’nda, yurt dışına aktarım Yurt Dışına Veri Aktarımı Bilgilendirmesi’nde, başvuru usulü Veri Sahibi Başvuru Prosedürü’nde açıklanmıştır.

1.3. Ziyaretçi, QR kodu taramakla veya sayfayı kullanmakla bu Metin’i kabul etmiş sayılmaz; Metin bir bilgilendirme belgesidir. Ziyaretçi, sayfada sunulan bir formu doldurmadan önce Metin’i ve ilgili Kullanıcı’nın aydınlatmasını okumalıdır.

Madde 2 — Tanımlar

Bu Metin’de geçen “Şirket”, “Platform”, “Kullanıcı” ve “Ziyaretçi” kavramları yukarıdaki tanımlara göre anlaşılır. Ayrıca:

ifade eder.

Madde 3 — Rollerin Belirlenmesi: Veri Sorumlusu ve Veri İşleyen

3.1. Platform üzerinden yayımlanan bir QR sayfasında kişisel verilerinizin işlenmesinde iki ayrı rol vardır:

İşlemVeri sorumlusuVeri işleyen
Formlara, siparişlere, rezervasyonlara, yorumlara, anketlere, kuponlara, etkinlik kayıtlarına, mesajlara ve benzeri alanlara girilen bilgilerin toplanması, değerlendirilmesi, yanıtlanması ve saklanmasıSayfayı yayımlayan KullanıcıSOLİD REKLAM LTD. ŞTİ. (barındırma, saklama, iletme)
Yayın sayfasının içeriği (metin, görsel, fiyat, kampanya, iletişim bilgisi)Kullanıcı (içeriği belirleyen kişi)Şirket (yalnızca yer sağlayıcı)
Tarama kaydı ve anonim istatistik üretimi; Platform güvenliği, kötüye kullanımın tespiti, teknik günlüklerSOLİD REKLAM LTD. ŞTİ.Barındırma ve altyapı sağlayıcıları
Kullanıcı’ya sunulan tarama istatistiği (toplu ve anonim)Şirket (üretim); Kullanıcı (kendi hesabında sunulan istatistikleri kullanması)—

3.2. Kullanıcı’nın kimliği ve iletişim bilgileri, ilgili QR sayfasında kendi belirlediği ölçüde (ticari unvan, iletişim bilgisi, gizlilik bildirimi) gösterilir. Sayfada Kullanıcı bilgisi bulunmuyorsa veya sayfanın sahibine ulaşamıyorsanız, Şirket’e başvurarak sayfanın hangi Kullanıcı’ya ait olduğu hususunda yönlendirme talep edebilirsiniz; Şirket, mevzuat ve Kullanıcı’nın gizliliği saklı kalmak kaydıyla bu yönlendirmeyi yapar.

3.3. Şirket’in iletişim bilgileri: SOLİD REKLAM LTD. ŞTİ. · Akademi Mah. Gürbulut Sk. Teknokent Sit. No:67 Selçuklu/KONYA · merhaba@yenikare.com · 0850 302 2009 · MERSİS: 0773094955400001 · yenikare.com.

3.4. Şirket, Kullanıcı’nın form verilerinde, Kullanıcı ile arasındaki Veri İşleme Sözleşmesi uyarınca yalnızca Kullanıcı’nın talimatı doğrultusunda hareket eder; bu verileri kendi amaçları için kullanmaz, satmaz ve üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşmaz.

Madde 4 — İşlenen Kişisel Veriler

4.1. Platform’da bir QR sayfasını görüntülemeniz hâlinde, aşağıdaki veriler işlenebilir:

VeriAçıklamaKim işler?
Özetlenmiş (hash) IP adresiIP adresi tek yönlü özet (hash) değeri olarak saklanır; ham IP adresi tarama istatistiği veritabanında tutulmaz. Güvenlik amacıyla sunucu günlüklerinde IP adresi 5651 sayılı Kanun kapsamındaki süreler boyunca ayrıca bulunabilir.Şirket
Cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcıMobil/masaüstü, Android/iOS gibi genel bilgi; sayfa gösteriminin uyumluluğu ve istatistik içinŞirket
Ülke (yaklaşık konum)IP adresi üzerinden tahmin edilen ülke/bölge bilgisi; kesin konum (GPS) bilgisi, açık izniniz olmadıkça alınmazŞirket
Tarama zamanı, tarama sayısıTarih ve saat, benzersiz/yinelenen tarama ayrımı için teknik tanımlayıcıŞirket
Yönlendiren (referrer) ve dil tercihiHangi uygulamadan/bağlantıdan geldiğiniz, tarayıcı diliŞirket
Çerez ve benzeri tanımlayıcılarOturum, tercih ve tekrar ziyaret ayrımı (Madde 7)Şirket (zorunlu/istatistik); Kullanıcı sayfasında ek araç varsa Kullanıcı
Form verileriAd, soyad, telefon, e-posta, adres, mesaj, sipariş/rezervasyon bilgileri, yorum/puan, yüklenen dosya, kupon/etkinlik kaydı, anket veya sınav yanıtı, bağış bilgisi vb.Kullanıcı (Şirket veri işleyen)
Ödeme bilgileriBir Kullanıcı sayfasında ödeme alınıyorsa, kart bilgileri ilgili ödeme kuruluşu tarafından alınır; Şirket kart verisini saklamazÖdeme kuruluşu / Kullanıcı

4.2. Şirket, tarama kaydı aracılığıyla Ziyaretçi’nin adını, telefon numarasını veya e-posta adresini toplamaz; bu bilgiler yalnızca Ziyaretçi’nin kendi iradesiyle bir forma yazması hâlinde Kullanıcı’ya iletilir.

4.3. Ziyaretçi’nin form alanlarına özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, etnik köken vb.) yazması, bu verilerin hukuka uygun işlenmesi bakımından Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. Ziyaretçi’nin, gerekmedikçe bu tür verileri forma yazmamaya özen göstermesi tavsiye olunur.

Madde 5 — IP Adresinin Anonimleştirilmesi

5.1. Şirket, tarama kayıtlarında IP adresini tek yönlü özet (hash) değerine dönüştürerek saklar; ham IP adresi bu kayıtta tutulmaz. Böylece kayıt, tek başına belirli bir kişiyle ilişkilendirilemeyecek biçimde istatistik amacıyla kullanılır.

5.2. Anonimleştirme, tarama kaydı bakımından uygulanır. Platform’un güvenliği, saldırıların tespiti ve 5651 sayılı Kanun’dan doğan yükümlülükler kapsamında, sunucu ve erişim günlüklerinde IP adresi kanunun öngördüğü süreler boyunca ham olarak bulunabilir; bu kayıtlar yalnızca yetkili personel tarafından, güvenlik ve hukuki yükümlülük amaçlarıyla erişilebilir ve istatistik amacıyla kullanılmaz.

5.3. Kullanıcı’ya sunulan istatistikler yalnızca toplu ve anonimdir. Kullanıcı, tarama kaydı verilerinden belirli bir Ziyaretçi’nin kimliğini belirlemeye çalışamaz; böyle bir girişim Kabul Edilebilir Kullanım Politikası’nın ihlalidir.

Madde 6 — Cihaz, İşletim Sistemi ve Ülke Bilgileri

6.1. Tarayıcınızın kendiliğinden ilettiği “kullanıcı aracısı” (user agent) bilgisinden cihaz türü (mobil, tablet, masaüstü), işletim sistemi ve tarayıcı sınıfı genel kategoriler hâlinde çıkarılır. Bu bilgiler, sayfaların cihazınıza uygun gösterilmesi, hata ayıklama ve Kullanıcı’ya sunulacak toplu istatistikler (ör. “taramaların %70’i mobil cihazlardan yapıldı”) için kullanılır.

6.2. Ülke bilgisi, IP adresinin kaba coğrafi eşlemesi ile belirlenir ve şehir/sokak düzeyinde konum belirlemeye yönelik değildir. Kesin konum bilgisi (örneğin harita, “yakınımdaki şube” özelliği) yalnızca tarayıcınızın izin isteminde onay vermeniz hâlinde, ilgili özelliğin çalışması için kullanılır; izninizi tarayıcı ayarlarından her zaman geri alabilirsiniz.

Madde 7 — Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

7.1. Platform’da; sayfanın çalışması için zorunlu oturum çerezleri, tercihlerinizi (ör. dil) hatırlayan tercih çerezleri ve ziyaret sayısını anonim ölçen istatistik çerezleri kullanılır. Zorunlu çerezler, hizmetin sunulması için gereklidir ve KVKK m.5/2 ile ilgili elektronik haberleşme mevzuatı uyarınca ayrıca onayınıza gerek duyulmaz.

7.2. Reklam, hedefleme veya sosyal medya takibi gibi zorunlu olmayan çerezler ve üçüncü taraf araçlar, kullanılmaları hâlinde ayrıca bildirilir ve onayınız alınmadan çalıştırılmaz. Kullanıcı’nın kendi sayfasına eklediği üçüncü taraf araçlar (harici video, harita, analitik, sosyal medya eklentisi vb.) Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.

7.3. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından veya (varsa) Platform’daki çerez tercih aracından yönetebilirsiniz. Ayrıntılar Çerez Politikası’ndadır.

Madde 8 — Formlara ve Modüllere Girilen Veriler

8.1. Kullanıcılar; Platform’daki modüller aracılığıyla Ziyaretçilerden çeşitli bilgiler toplayabilir. Bu bilgiler Kullanıcı tarafından belirlenir ve Şirket tarafından denetlenmez. Aşağıdaki tablo yalnızca örnek niteliğindedir:

Modül / sayfa türüZiyaretçi’den toplanabilecek örnek bilgiler
İletişim / geri bildirim / yorum formuAd, e-posta, telefon, mesaj, puan, yorum metni
Menü, sipariş, ürünSipariş içeriği, masa/teslimat bilgisi, ad, telefon, adres, not
Rezervasyon, randevu, etkinlik, rent a carAd, telefon, e-posta, tarih/saat, kişi sayısı, araç/kiralama bilgileri, kimlik veya ehliyet bilgisi (Kullanıcı talep ederse)
Emlak, ilan, ürün talebiAd, telefon, e-posta, talep detayı, bütçe
Sınav, anket, quizAd, yanıtlar, puan, e-posta
Bağış, yardım, topluluk sayfasıAd, bağış tutarı ve notu, iletişim bilgisi (ödeme alınması kullanıcının ayrıca yetkili kuruluşlardan izin almasını gerektirebilir)
Kupon, kampanya, çekilişAd, telefon, e-posta, kupon kodu kullanım kaydı
Kartvizit / link ağacı / PDF / galeriGenellikle Ziyaretçi’den veri istenmez; yalnızca tarama kaydı oluşur. Kartvizit “rehbere ekle” özelliğinde yalnızca Kullanıcı’nın bilgileri Ziyaretçi’nin cihazına aktarılır

8.2. Bir formu doldurup göndermeden önce; (i) sayfa sahibi Kullanıcı’nın kim olduğunu, (ii) hangi bilgilerin zorunlu olduğunu, (iii) bilgilerinizin hangi amaçla kullanılacağını kontrol etmenizi öneririz. Yalnızca gerekli bilgileri paylaşmanız, kimlik numarası, kart numarası, parola ve benzeri hassas bilgileri Kullanıcı sayfasındaki formlara yazmamanız tavsiye edilir. Platform’un formları, parola veya kart bilgisi toplamak üzere tasarlanmamıştır; böyle bir talep gören Ziyaretçi, bunu Şirket’e bildirmelidir.

8.3. Form verileri, gönderildikten sonra Kullanıcı’nın Gelen Kutusu’na iletilir ve ilgili Kullanıcı’nın yetkilendirdiği kişilerce görüntülenir. Kullanıcı’nın bu verileri başkalarıyla paylaşması, silmesi, saklama süresi ve amacı Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.

Madde 9 — Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

9.1. Şirket tarafından: QR kod yönlendirmesinin ve sayfa gösteriminin teknik olarak gerçekleştirilmesi; tarama istatistiklerinin anonim ve toplu olarak üretilmesi; Platform’un güvenliğinin sağlanması, otomatik saldırı, spam, kötüye kullanım ve dolandırıcılığın tespiti; sahte veya zararlı yönlendirmelere karşı önlem alınması; hata ayıklama ve performans iyileştirme; yasal yükümlülüklerin ve yetkili merci taleplerinin yerine getirilmesi; hukuki uyuşmazlıklarda hakların korunması.

9.2. Kullanıcı tarafından (kendi veri sorumlusu sıfatıyla belirlediği amaçlarla): talebinizin, siparişinizin veya rezervasyonunuzun yerine getirilmesi; iletişim kurulması; geri bildirimlerin değerlendirilmesi; kampanya veya etkinlik yönetimi; kendi mevzuat yükümlülüklerinin yerine getirilmesi. Bu amaçların kapsamı ve sınırı Kullanıcı’nın aydınlatmasında belirtilir.

Madde 10 — İşlemenin Hukuki Sebepleri

10.1. Şirket’in veri sorumlusu olduğu işlemlerde (tarama kaydı, güvenlik günlükleri): KVKK m.5/2-a (kanunlarda açıkça öngörülmesi, 5651 sayılı Kanun), m.5/2-ç (hukuki yükümlülük), m.5/2-e (hakkın tesisi, kullanılması veya korunması) ve m.5/2-f (Şirket’in Platform güvenliği ve hizmet kalitesine ilişkin meşru menfaati; ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla).

10.2. Kullanıcı’nın veri sorumlusu olduğu işlemlerde hukuki sebep, Kullanıcı tarafından belirlenir: örneğin sipariş/rezervasyon için sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2-c), kanuni yükümlülük (m.5/2-ç), meşru menfaat (m.5/2-f) veya açık rıza (m.5/1). Rıza gerektiren işlemlerde (ör. pazarlama iletisi) Kullanıcı’nın ayrıca ve özgür iradenize dayalı olarak onay alması gerekir; rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

10.3. Şirket, Kullanıcı’nın verileri hangi hukuki sebebe dayandırdığını, aydınlatmayı ve rıza alma yükümlülüğünü yerine getirip getirmediğini denetlemez; bu husus Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.

Madde 11 — Verilerin Aktarılması

11.1. Şirket tarafından: Tarama kayıtları; barındırma ve altyapı sağlayıcılarına, güvenlik ve izleme hizmeti sağlayıcılarına, hukuk ve denetim danışmanlarına, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (mahkemeler, savcılıklar, kolluk, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu vb.) KVKK m.8 çerçevesinde ve gerekli ölçüde aktarılabilir.

11.2. Kullanıcı’ya: Form verileri, yalnızca ilgili sayfanın sahibi Kullanıcı’ya (ve onun yetkilendirdiği kişilere) iletilir. Başka Kullanıcılara iletilmez.

11.3. Form ile birlikte e-posta/SMS bildirimi gönderilmesi hâlinde, mesajın iletilmesi için e-posta/SMS hizmet sağlayıcılarına ve gerektiğinde ödeme kuruluşlarına aktarım yapılabilir. Kullanıcı’nın sayfasına eklediği harici bağlantılar, harici formlar, harita ve video eklentileri üzerinden gerçekleşen aktarımlar Kullanıcı ve ilgili üçüncü kişi sağlayıcının sorumluluğundadır.

11.4. Verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilere devredilmez.

Madde 12 — Yurt Dışına Aktarım

12.1. Platform’un altyapısı Türkiye’de veya Avrupa Birliği/Avrupa Ekonomik Alanı’nda barındırılabilir; e-posta/SMS iletimi, harita, yazı tipi, içerik dağıtım ağı ve benzeri teknik hizmetlerin bazı sağlayıcıları yurt dışında yerleşik olabilir. Bu durumda verileriniz yurt dışına aktarılabilir.

12.2. Şirket’in yaptığı yurt dışı aktarımlar, 7499 sayılı Kanunla değişik KVKK m.9 hükümlerine (yeterlilik kararı; uygun güvenceler — standart sözleşme, bağlayıcı şirket kuralları, taahhütname; yalnızca arızi durumlarda sayılan istisnalar) uygun olarak yapılır. Ayrıntılar Yurt Dışına Veri Aktarımı Bilgilendirmesi’ndadır.

12.3. Kullanıcı’nın form verilerini kendi tercihiyle yurt dışına aktarması (ör. yurt dışı e-posta/CRM hizmetine aktarım) Kullanıcı’nın veri sorumlusu olarak sorumluluğundadır.

Madde 13 — Saklama Süreleri

13.1. Tarama kayıtları (anonimleştirilmiş), ilgili Kullanıcı’nın hesabı ve planı süresince istatistik amacıyla saklanır; hesap kapatıldığında silinir veya anonim/toplu istatistik olarak tutulur. Güvenlik ve erişim günlükleri 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuatta öngörülen süre (kural olarak bir yıl) kadar saklanır.

13.2. Form verilerinin saklama süresini Kullanıcı belirler. Kullanıcı hesabını kapattığında veya hizmet sona erdiğinde, bu veriler Şirket tarafından, Kullanıcı’nın talimatı ve Veri İşleme Sözleşmesi’ndeki süre doğrultusunda silinir veya iade edilir. Kullanıcı’nın form verilerinin silinmesi bakımından yedeklerdeki kayıtlar bir sonraki yedek döngüsünde temizlenir.

13.3. Yasal saklama yükümlülüğü, devam eden resmî talep veya uyuşmazlık nedeniyle saklanması gereken veriler bu amaçla sınırlı olarak muhafaza edilir. Ayrıntılar Veri Saklama ve İmha Politikası’ndadır.

Madde 14 — Veri Güvenliği

14.1. Şirket; verilerin iletiminde TLS (HTTPS) şifrelemesi, erişim kontrolü ve yetkilendirme, günlük kaydı, güncel yazılım, yedekleme ve en az yetki ilkesi gibi teknik ve idari tedbirleri uygular. Ayrıntılar Bilgi Güvenliği Politikası’ndadır.

14.2. Hiçbir elektronik iletim yöntemi mutlak güvenli değildir. Ziyaretçi, güvenli olmayan ağlarda (ör. herkese açık Wi-Fi) paylaşılan bilgilerin risklerini göz önünde bulundurmalıdır. Kullanıcı, Gelen Kutusu’ndaki verilerin güvenliğinden (parola, yetkilendirilen kişiler, cihaz güvenliği) kendisi sorumludur.

14.3. Şirket’in sorumluluğundaki bir veri ihlali durumunda, Veri İhlali Bildirim Politikası uyarınca Kurul’a 72 saat içinde ve gerektiğinde ilgili kişilere bildirim yapılır. Kullanıcı’nın veri sorumlusu olduğu verilerde ihlal bildirimi yükümlülüğü Kullanıcı’ya aittir; Şirket veri işleyen olarak Kullanıcı’yı gecikmeksizin bilgilendirir.

Madde 15 — Ziyaretçi’nin Hakları (KVKK m.11)

15.1. KVKK m.11 uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak; (a) kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, (b) işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, (c) işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, (ç) yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, (d) eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, (e) KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, (f) düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, (g) münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, (ğ) kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

15.2. Bu haklar, KVKK m.28’de sayılan istisnai hâllerde sınırlı olabilir. Haklarınızı kullanırken kötüye kullanım yasağına (TMK m.2) ve başvuru usulüne uyulması beklenir.

15.3. Haklarınızı veri sorumlusuna karşı kullanırsınız: form verileri bakımından ilgili Kullanıcı’ya; tarama kaydı ve güvenlik günlükleri bakımından Şirket’e.

Madde 16 — Başvuru Yolları ve Yönlendirme

16.1. Form verilerinize ilişkin başvuruları öncelikle sayfanın sahibi Kullanıcı’ya, Kullanıcı’nın sayfada belirttiği iletişim kanallarından iletmeniz gerekir.

16.2. Şirket’e yapılan başvurular; Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun biçimde yazılı olarak Akademi Mah. Gürbulut Sk. Teknokent Sit. No:67 Selçuklu/KONYA adresine, kayıtlı elektronik posta (KEP) ile, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da sistemde kayıtlı e-posta adresinizle merhaba@yenikare.com adresine veya Platform’daki başvuru formu aracılığıyla yapılabilir. Başvuruda; ad soyad, tebligata esas adres, iletişim bilgisi, ilgili QR sayfasının bağlantısı (yenikare.com/k/…), tarama/başvuru tarih ve saati ve talep konusu belirtilmelidir.

16.3. Şirket veri işleyen olarak aldığı, Kullanıcı’nın veri sorumlusu olduğu verilere ilişkin başvuruları, Tebliğ’e uygun olarak makul süre içinde ve en geç yedi (7) iş günü içinde ilgili Kullanıcı’ya iletir ve başvuru sahibine yönlendirme yapıldığını bildirir; talebin esası hakkında karar veremez ve Kullanıcı’nın yerine yanıt vermez. Kullanıcı, başvuruyu en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırmakla yükümlüdür. Ayrıntılar Veri Sahibi Başvuru Prosedürü’ndadır.

16.4. Şirket’in veri sorumlusu olduğu işlemlerdeki başvurular 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Madde 17 — Kurul’a Şikâyet

17.1. Başvurunun reddedilmesi, cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK m.14). Önce veri sorumlusuna başvuru yapılması gerekir.

17.2. Kullanıcı’nın veri sorumlusu olduğu işlemler bakımından şikâyet, Kullanıcı hakkında yapılır; Şirket’in, veri işleyen olarak, yetkili makamların taleplerine yardımcı olma yükümlülüğü saklıdır.

Madde 18 — Çocukların Verileri

18.1. Platform, 18 yaşından küçüklere yönelik bir hizmet değildir. Bir QR sayfasını kullanan çocukların kişisel verilerinin korunması için, Kullanıcı’nın ve Ziyaretçi’nin velisinin dikkatli davranması beklenir. Ziyaretçi 18 yaşından küçükse, forma kişisel veri girmeden önce velisinin/vasisinin bilgisini ve iznini alması tavsiye edilir.

18.2. Çocuklardan veri toplayan Kullanıcı, veli/vasi izni, aydınlatma, veri minimizasyonu ve Kurul’un çocukların verilerinin korunmasına ilişkin ilke ve tavsiyelerine uymakla yükümlüdür. Şirket, 18 yaşından küçük kişilerin verilerinin hukuka aykırı toplandığını fark ettiğinde ilgili içeriği İçerik Kaldırma ve Bildirim Prosedürü uyarınca değerlendirebilir.

Madde 19 — Harici Bağlantılar ve Üçüncü Taraf Siteler

19.1. Kullanıcı sayfaları; Kullanıcı tarafından eklenen harici internet sitelerine, sosyal medya hesaplarına, harici form, harita, video, ödeme veya mesajlaşma uygulamalarına (ör. WhatsApp) bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılara tıkladığınızda Platform’dan ayrılır ve ilgili üçüncü tarafın gizlilik politikası ile kullanım koşullarına tabi olursunuz.

19.2. Şirket, harici sitelerin içeriğinden, güvenliğinden ve kişisel veri uygulamalarından sorumlu değildir ve bu siteleri denetlemez. Harici bağlantılara tıklamadan önce bağlantının güvenli olup olmadığını kontrol etmeniz önerilir.

Madde 20 — Ziyaretçi’nin Dikkat Etmesi Gerekenler

  1. QR kodu tarayıp açılan sayfada sizden kart bilgisi, parola, doğrulama kodu veya T.C. kimlik numarası isteniyorsa dikkatli olunuz; Platform’un Kullanıcı sayfaları bu bilgileri toplamak için tasarlanmamıştır.
  2. Fiziksel ortamda (afiş, masa, ürün üzeri vb.) bulunan bir QR kodun üzerine başka bir kodun yapıştırılmış olabileceğini unutmayınız; adres çubuğunu kontrol ediniz.
  3. Şüpheli, aldatıcı veya hukuka aykırı bir sayfa gördüğünüzde İçerik Kaldırma ve Bildirim Prosedürü uyarınca Şirket’e bildirebilirsiniz.
  4. Kullanıcı’nın sayfasındaki içerikten (ürün, hizmet, fiyat, kampanya) Şirket değil, ilgili Kullanıcı sorumludur; sözleşme Kullanıcı ile aranızda kurulur.

Madde 21 — Değişiklik

Şirket, mevzuat ve Hizmet’teki değişiklikler doğrultusunda bu Metin’i güncelleyebilir. Güncel sürüm Platform’da yayımlanır; yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Madde 22 — Yürürlük ve Uygulanacak Hukuk

22.1. Bu Metin, Platform’da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Metin yalnızca bilgilendirme amaçlıdır; Ziyaretçi’nin QR sayfasını kullanması Metin’de belirtilen işlemlere ilişkin bilgilendirilmiş olduğunu gösterir.

22.2. Türk hukuku uygulanır. Kanunen yetkili idari ve yargı mercilerinin (Kurul, tüketici hakem heyetleri ve mahkemeleri) yetkisi saklı kalmak kaydıyla, Şirket ile Ziyaretçi arasında bu Metin’den doğan uyuşmazlıklarda Konya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Son güncelleme: 21 Ekim 2026