Modül Özel Kullanım Şartları

Sürüm 2.0 · Yayım ve yürürlük tarihi: 21 Ekim 2026 · Elektronik ortamda onaylandığı veya Platform’da yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

Bu metinde “Şirket”, yukarıda bilgileri yer alan SOLİD REKLAM LTD. ŞTİ.’yi; “Platform”, Şirket tarafından işletilen ve yenikare.com adresinden sunulan “Yeni Kare” web sitesi, alt sayfaları, yayın bağlantıları (ör. yenikare.com/k/…), yönetim paneli ve ilgili tüm hizmetleri; “Kullanıcı” ya da “Üye”, Platform’a üye olan, Platform’u kullanan veya oluşturduğu QR kod sayfalarını yöneten gerçek ya da tüzel kişileri; “Ziyaretçi”, Kullanıcı’nın QR kodunu tarayarak veya bağlantısını açarak yayın sayfasına ulaşan kişileri ifade eder.

Bu Belgenin Özeti

• Platform’un modülleri (QR Menü, Sipariş, Rezervasyon, Rent A Car, Emlak, Kupon, Anket, E-Sınav, Online Bağış, Etkinlik, E-Bilet, Geri Bildirim, PDF, Galeri, vCard, Linkler vb.) Kullanıcı’nın kendi faaliyeti için kullandığı teknik araçlardır; modülde yayımlanan içerik, fiyat, teklif ve sunulan mal veya hizmetten yalnızca Kullanıcı sorumludur.
• Sipariş, rezervasyon, araç kiralama, emlak, bilet ve benzeri işlemlerde satıcı/hizmet sağlayıcı Kullanıcı’dır; Şirket bu işlemlerin tarafı, satıcısı, alıcısı, acentesi, komisyoncusu veya temsilcisi değildir ve 6563 sayılı Kanun anlamında aracı hizmet sağlayıcı olarak hareket etmez; yalnızca teknik altyapı (yer sağlayıcı) sağlar.
• Menü, fiyat, alerjen ve içerik bilgilerinin doğruluğu, güncelliği ve mevzuata uygunluğu (TKHK, Fiyat Etiketi Yönetmeliği, Gıda Bilgisi mevzuatı) Kullanıcı’ya aittir.
• Anket, sınav, yarışma, çekiliş, hediye çarkı, bağış ve yardım toplama gibi izne tabi faaliyetler için gerekli izinleri (ör. 7258 sayılı Kanun kapsamında çekiliş izni, 2860 sayılı Kanun kapsamında yardım toplama izni) Kullanıcı almak zorundadır.
• Form, yorum, geri bildirim ve benzeri modüllerle toplanan Ziyaretçi verileri bakımından Kullanıcı veri sorumlusu, Şirket veri işleyendir; KVKK’dan doğan aydınlatma, rıza ve güvenlik yükümlülükleri Kullanıcı’ya aittir.
• Sağlık, çocuk, finansal ve kripto varlık gibi hassas alanlarda ek sorumluluklar ve yasaklar vardır; Şirket bu alanlarda danışmanlık, tavsiye veya yetki belgesi doğrulaması yapmaz.

Madde 1 — Amaç, Kapsam ve Hukuki Yapı

1.1. Bu Modül Özel Kullanım Şartları (“Şartlar”), SOLİD REKLAM LTD. ŞTİ. (“Şirket”) tarafından işletilen Yeni Kare Platformu’nda sunulan dinamik QR modüllerinin (“Modül”) kullanımına ilişkin, genel hükümlere ek olarak uygulanan özel koşulları ve Kullanıcı’nın modül bazındaki sorumluluklarını düzenler.

1.2. Şartlar; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“TKHK”), Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, Fiyat Etiketi Yönetmeliği, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), 5651 sayılı Kanun, 5846 sayılı FSEK, 6769 sayılı SMK, 7258 sayılı Spor Müsabakalarında Bahis ve Şans Oyunları Hakkında Kanun, 2860 sayılı Yardım Toplama Kanunu, 6098 sayılı TBK ve ilgili diğer mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır. Mevzuat değişirse, değişikliğin emredici hükümleri bu Şartlar’ın yerini alır.

1.3. Bu Şartlar Kullanıcı Sözleşmesi, Kabul Edilebilir Kullanım Politikası ve Fikri Mülkiyet ve Telif Politikası ile birlikte okunur. Çelişki halinde, ilgili modüle ilişkin konularda bu Şartlar öncelikli olur.

1.4. Platform’daki modül listesi zaman içinde değişebilir; yeni eklenen veya adı değişen modüller, nitelik bakımından en yakın modül grubuna ilişkin bu Şartlar’a tabi olur. Şirket, modülleri ekleme, değiştirme, kaldırma ve kapsamını belirleme hakkını saklı tutar.

Madde 2 — Tanımlar ve Şirket’in Rolü

2.1. “Kullanıcı”, modülü kendi faaliyeti için kullanan gerçek veya tüzel kişidir; “Ziyaretçi”, Kullanıcı’nın yayın sayfasını açan veya modülle etkileşime giren kişidir; “Modül İçeriği”, Kullanıcı’nın modüle girdiği veya modül üzerinden ürettiği her türlü veri, metin, görsel, fiyat, ilan, kayıt ve benzeri içeriktir; “Müşteri”, Kullanıcı’nın Modül üzerinden sipariş, rezervasyon, başvuru veya talep alan kişileridir.

2.2. Şirket’in rolü: Şirket, yalnızca teknik altyapı ve yer sağlayıcıdır (5651 sayılı Kanun). Şirket; Kullanıcı ile Müşteri arasındaki sipariş, satış, kiralama, rezervasyon, bilet, bağış, çekiliş, danışmanlık, sınav ve benzeri hukuki ilişkilerin tarafı değildir; bu ilişkilere aracılık etmez, komisyon almaz (aksi açıkça belirtilmedikçe), ödeme toplamaz (aksi açıkça belirtilmedikçe), bu ilişkilerden doğan edimlerin ifasını garanti etmez; 6563 sayılı Kanun anlamında aracı hizmet sağlayıcı veya pazar yeri değildir. Modül üzerinden gerçekleşen her işlemin satıcısı, hizmet sağlayıcısı, veri sorumlusu ve sorumlu tarafı Kullanıcı’dır.

Madde 3 — Tüm Modüller İçin Genel Kullanıcı Sorumlulukları

3.1. Kullanıcı, tüm modüllerde aşağıdaki yükümlülükleri üstlenir:

1. Yetki ve izin: Faaliyetin gerektirdiği tüm ruhsat, izin, lisans, yetki belgesi, tescil ve kayıtlara (işletme belgesi, vergi mükellefiyeti, meslek odası kaydı, ticaret sicili, esnaf kaydı, kamu kurumu izni vb.) sahip olmak ve bunları geçerli tutmak;
2. Doğruluk ve güncellik: Modül İçeriği’nin doğru, güncel, eksiksiz, yanıltıcı olmayan ve hukuka uygun olmasını sağlamak; hatalı bilgiden doğan zararları üstlenmek;
3. Vergi, muhasebe ve belge: Modül üzerinden gerçekleşen satış, hizmet ve tahsilat işlemlerine ilişkin vergi, fatura, fiş, e-arşiv, e-fatura, defter ve belge yükümlülüklerini 213 sayılı VUK ve ilgili mevzuata göre yerine getirmek;
4. Tüketici mevzuatı: Müşteri’ye karşı TKHK ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden doğan ön bilgilendirme, cayma hakkı, iade, ayıplı mal/hizmet, garanti, teslimat ve satış sonrası yükümlülükleri kendisi yerine getirmek;
5. Kişisel veriler: Modül aracılığıyla işlediği Ziyaretçi ve Müşteri kişisel verileri bakımından veri sorumlusu olarak KVKK’dan doğan aydınlatma, hukuki sebep/rıza, güvenlik, saklama ve silme, VERBİS (gerekli olduğu ölçüde), veri sahibi başvurularını yanıtlama ve ihlal bildirimi yükümlülüklerini yerine getirmek (bkz. Madde 15);
6. Uyuşmazlık ve talepler: Müşteri, Ziyaretçi, resmî mercilerden gelen talep, şikâyet, dava ve idari işlemleri kendi nam ve hesabına karşılamak ve Şirket’i bunlardan ari tutmak;
7. Güncelleme: Süresi geçmiş kampanya, kupon, stok, etkinlik, fiyat ve ilanları kaldırmak veya güncellemek;
8. Politika uyumu: Kabul Edilebilir Kullanım Politikası ve Reklam ve Ticari İletişim Kuralları’na uymak;
9. Test ve kontrol: Modülü yayına almadan önce çalışmasını, görünümünü ve doğruluğunu test etmek ve düzenli aralıklarla kontrol etmek.

3.2. Kullanıcı; modülün Ziyaretçi’ye yönelik olduğu her yerde (sipariş, rezervasyon, form, ödeme vb.) kendi gizlilik/aydınlatma metnini, iletişim bilgilerini ve gerekirse mesafeli satış sözleşmesi gibi zorunlu metinleri yayın sayfasında göstermekle yükümlüdür. Platform’un sunduğu hazır alanlar bu yükümlülüğü ortadan kaldırmaz ve Şirket’in hukuki danışmanlığı anlamına gelmez.

3.3. Şirket; Modül İçeriği’nin hukuka aykırı olduğuna veya üçüncü kişi haklarını ihlal ettiğine ilişkin bildirim aldığında ya da yetkili merci talebi aldığında, modülü veya QR kodu geçici ya da kalıcı olarak devre dışı bırakabilir. Bu durumda Kullanıcı’nın tazminat veya ücret iadesi talep hakkı yoktur (emredici hükümler saklı).

Madde 4 — Modül Bazında Özel Şartlar Tablosu

4.1. Aşağıdaki tablo, modül gruplarına ilişkin başlıca özel sorumlulukları özetler. Tablo örnekleyici niteliktedir; Kullanıcı’nın genel sorumlulukları (Madde 3) ve ilgili özel maddeler (Madde 5-21) ayrıca geçerlidir.

4.2. Tabloda ayrıca anılmayan modüller bakımından, nitelik olarak en yakın modül grubuna ilişkin hükümler kıyasen uygulanır.

Madde 5 — Menü, Alerjen ve Fiyat Bilgisi (QR Menü ve Katalog)

5.1. QR Menü ve Katalog modüllerinde yayımlanan ürün/hizmet adı, içerik, porsiyon, fiyat, para birimi, KDV durumu, kampanya ve diğer bilgilerin doğruluğundan ve güncelliğinden yalnızca Kullanıcı sorumludur.

5.2. Fiyat bilgisi: Kullanıcı; fiyatların Türk Lirası cinsinden, KDV dâhil nihai tüketici fiyatı olarak, tüketicinin kolayca görebileceği biçimde gösterilmesine ilişkin Fiyat Etiketi Yönetmeliği ve TKHK hükümlerine uymakla yükümlüdür. Fiyatı gösterilmeyen, menüde gösterilenden farklı fiyat isteme, gizli ek ücret ve yanıltıcı fiyatlandırma yasaktır. Elektronik (QR) menünün, ilgili mevzuatın aradığı koşulları sağlaması ve gerektiğinde basılı menü bulundurma gibi ek yükümlülüklerin yerine getirilmesi Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.

5.3. Servis/kuver/masa ücreti: Fiyat Etiketi Yönetmeliği’nin 2026 tarihli değişikliği (RG 30.1.2026) uyarınca lokanta, kafe ve benzeri işletmelerin tüketiciden servis, kuver, masa veya benzeri adlar altında ek ücret talep etmesi yasaklanmıştır; yalnızca bahşiş gibi gönüllülüğe dayalı ödemeler serbesttir. Kullanıcı, menüde bu ücretleri göstermeyecek, bunları gizli fiyat artışına yansıtmayacak ve değişen düzenlemeleri takip edecektir. İhlalden doğan idari para cezaları ve yaptırımlar Kullanıcı’ya aittir.

5.4. Alerjen ve gıda bilgisi: Kullanıcı; Türk Gıda Kodeksi Gıda Bilgisi Yönetmeliği ve ilgili Tarım ve Orman Bakanlığı düzenlemeleri uyarınca menüde yer alan ürünler için içerik, alerjen (gluten içeren tahıllar, yumurta, süt, kabuklu yemişler, fıstık, soya, balık, kabuklu deniz ürünleri, susam, hardal, kereviz, lupin, yumuşakçalar, sülfitler vb.), alkol ve domuz kaynaklı bileşen gibi bilgileri vermekle, ayrıca mevzuatın öngördüğü kalori/içerik bilgisi gibi yükümlülükleri ve geçiş sürelerini takip edip yerine getirmekle yükümlüdür. Alerjen bilgisinin eksik veya hatalı verilmesi sağlık ve hayat riski doğurabilir; sorumluluk tamamen Kullanıcı’ya aittir. Şirket, menü içeriklerinin gıda mevzuatına uygunluğunu denetlemez ve alerjen bilgisi sağlama yükümlülüğü taşımaz.

5.5. Kullanıcı; alkollü içki ve tütün ürünlerinin tanıtımı, reklamı ve satışı konusunda 4250 ve 4207 sayılı Kanunlar ve ilgili mevzuatın yasaklarına, yaş sınırlarına ve izin şartlarına uyar. Bu ürünlerin menüde yer alması için yasal izinlerin bulunması Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.

Madde 6 — Sipariş, Rezervasyon, Rent A Car, Emlak, Ürün ve Taksi Modülleri

6.1. Satıcı Kullanıcı’dır: E-Sipariş, Ürün Sipariş, Ürün Detay, Ürün Listeleme, E-Rezervasyon, E-Resepsiyon, Rent A Car, Taksi, Emlak ve benzeri modüller aracılığıyla alınan sipariş, rezervasyon, kiralama veya talep ile kurulan sözleşmenin tarafı yalnızca Kullanıcı ve Müşteri’dir. Şirket bu sözleşmelerin tarafı olmadığı gibi, mal/hizmetin varlığını, kalitesini, ifasını, teslimini, iadesini, ayıbını, güvenliğini garanti etmez ve bunlardan sorumlu tutulamaz.

6.2. Mesafeli satış yükümlülükleri: Müşteri’nin tüketici olduğu hallerde Kullanıcı, sipariş verilmeden önce Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde öngörülen ön bilgilendirmeyi (satıcı unvanı, adres, ürün özellikleri, toplam fiyat, ödeme/teslimat bilgisi, cayma hakkı ve istisnaları, şikâyet merci vb.) yapmak, sözleşmeyi Müşteri’ye iletmek, kanuni süre içinde teslim etmek ve cayma/iade taleplerini karşılamakla yükümlüdür. Şirket’in tüketicilere sunduğu hizmetin kendisine ait Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu yalnızca Şirket ile Kullanıcı arasındaki ilişkiye uygulanır; Kullanıcı’nın Müşteri’ye karşı yükümlülükleri yerine geçmez.

6.3. Sipariş/rezervasyon süreci: Kullanıcı, panelde gelen sipariş ve rezervasyon bildirimlerini düzenli olarak takip etmekle, kabul, ret, iptal, değişiklik ve bilgilendirme işlemlerini zamanında yapmakla yükümlüdür. Bildirimlerin geç görülmesi, e-posta/SMS iletiminde gecikme, teknik kesinti veya internet sorunları nedeniyle oluşan kayıplardan Şirket sorumlu değildir. Modül, sipariş ve rezervasyon kayıtlarının eksiksiz iletildiğini garanti etmez; Kullanıcı kritik kayıtları kendi sistemlerinde doğrulamalıdır.

6.4. Fiyat, stok, müsaitlik: Modülde gösterilen fiyat, stok, müsaitlik, teslimat süresi ve kampanya Kullanıcı’nın beyanıdır. Hatalı fiyat veya stok bilgisinden doğan zarar Kullanıcı’ya aittir.

6.5. Rent A Car: Kullanıcı; araç kiralama faaliyetini, ilgili mevzuatın gerektirdiği yetki belgeleri, ruhsatlar, zorunlu trafik sigortası, kasko ve kiralama şartlarıyla yürütmekle yükümlüdür. Araç özellikleri, müsaitlik, depozito, hasar sorumluluğu, kilometre limiti, sürücü şartları, yaş ve ehliyet şartları ve kiralama sözleşmesi Kullanıcı ile kiracı arasındadır. Şirket; araçların durumundan, kiracıların kimliğinden veya kaza, hasar, trafik cezası, hırsızlık ve benzeri olaylardan sorumlu değildir.

6.6. Taksi ve ulaşım: Taksi veya benzeri ulaşım hizmeti sunan Kullanıcı; ilgili ulaştırma mevzuatının (ticari plaka, ruhsat, yetki belgeleri, tarifeler, belediye ve ulaşım koordinasyon merkezi kararları) gerektirdiği tüm şartlara uymakla yükümlüdür. Şirket taşımacılık hizmeti vermez, aracı değildir ve yolculuklardan, kazalardan, fiyat anlaşmazlıklarından veya Kullanıcı/yolcu davranışlarından sorumlu değildir.

6.7. Emlak: Emlak ilanlarında yer alan taşınmaz bilgilerinin (adres, fiyat, tapu durumu, imar, metrekare, cephe, ısınma, kredi uygunluğu vb.) doğruluğu Kullanıcı’ya aittir. Taşınmaz ticareti faaliyeti yürüten Kullanıcı, ilgili yönetmelik uyarınca yetki belgesine sahip olmak, ilan ve reklamlarında zorunlu bilgileri (yetki belgesi numarası vb.) bulundurmak ve yanıltıcı ilan yayımlamamakla yükümlüdür. Şirket emlak danışmanlığı, komisyonculuk, değerleme veya aracılık hizmeti sunmaz; ilan sahipleri ile alıcı/kiracı arasındaki ilişkilerden sorumlu değildir. Mülk sahibinin izni olmaksızın ilan yayımlamak yasaktır.

Madde 7 — Ödeme, Tahsilat, Kripto Varlık ve Finansal Bilgi İçeren Modüller

7.1. E-Tahsilat, BTC Cüzdan veya benzeri modüllerde Kullanıcı, kendi banka hesabı, IBAN, ödeme bağlantısı, ödeme kuruluşu hesabı veya kripto varlık adresini göstermek için modülü kullanır. Şirket ödeme toplamaz, para veya kripto varlık saklamaz, para transferine aracılık etmez (aksi açıkça bir ödeme kuruluşu üzerinden sunulacak özellik olarak duyurulmadıkça) ve ödeme işlemlerinin tarafı değildir.

7.2. Kullanıcı; ödeme almaya yetkili olduğunu, gösterdiği hesap/adresin kendisine ait veya kullanıma yetkili olduğunu beyan eder. Başkasına ait hesap, IBAN veya cüzdan bilgisinin gösterilmesi, yetkisiz ödeme toplanması, dolandırıcılık, kara para aklama, terörün finansmanı ve benzeri faaliyetler kesinlikle yasaktır ve yetkili mercilere bildirilebilir (5549, 6415 ve 5237 sayılı Kanunlar).

7.3. Kripto varlıkların alım, satım, saklama ve transferine ilişkin faaliyetler, 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu’nda 7518 sayılı Kanunla yapılan düzenlemeler, SPK ve MASAK düzenlemeleri kapsamında lisans ve yükümlülüklere tabi olabilir. Kullanıcı; kripto varlık adresi göstermesinin yatırım tavsiyesi, aracılık, saklama veya hizmet sağlayıcılık niteliği taşımadığından emin olmakla, bu nitelikte bir faaliyet yürütüyorsa yetki belgelerine sahip olmakla yükümlüdür. Şirket kripto varlık hizmet sağlayıcısı değildir, yatırım tavsiyesi vermez ve işlemlerin değerinden, geri alınamazlığından, adres hatalarından veya piyasa risklerinden sorumlu değildir.

7.4. Ödemenin gerçekleşmemesi, iade, geri ödeme, hata veya sahtecilik gibi konularda Şirket sorumlu değildir. Ödeme kuruluşu aracılığıyla çalışan entegrasyonlarda ilgili kuruluşun şartları da uygulanır. Ayrıntılar için Ödeme ve Güvenlik metnine bakınız. Şirket kart verisini saklamaz.

Madde 8 — Kupon, İndirim ve Hediye Çarkı Modülleri

8.1. Kupon, indirim, kampanya ve hediye çarkı modüllerinde yayımlanan kampanya koşulları (geçerlilik süresi, kullanım sınırı, kapsam, istisnalar, minimum tutar, kampanya stok miktarı) Kullanıcı tarafından açık ve anlaşılır biçimde belirtilmelidir. Kampanyayı sunma, kuponu kabul etme, indirimi uygulama ve ödülü verme yükümlülüğü yalnızca Kullanıcı’ya aittir; Şirket bu yükümlülüklerin tarafı değildir.

8.2. Kullanıcı; yanıltıcı indirim (önce fiyatı artırıp sonra indirim göstermek), gerçek olmayan "son gün", "tükenmek üzere" vb. baskı unsurları, kampanya koşullarını gizleme, sadece belirli kişilere hak tanıyıp herkese sunuyormuş gibi gösterme gibi haksız ticari uygulamalardan kaçınmalıdır (Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği, TKHK). Önceki fiyat ve indirim oranı gösterimlerinde mevzuattaki kurallar uygulanır.

8.3. Hediye çarkı, şans oyunu veya kazanma koşulu tesadüfe bağlı ödül dağıtımı niteliği taşıyorsa, bu faaliyet çekiliş ve talih oyunu mevzuatına (7258 sayılı Kanun ve ilgili düzenlemeler) tabi olabilir. Kullanıcı, ödül karşılığında katılım ücreti veya satın alma şartı koşmadan, şans oyunu niteliğine bürünmeyecek biçimde kurgulamakla veya gerekli izni almakla yükümlüdür (bkz. Madde 9). Şirket bu modüllerin hukuka uygunluğuna ilişkin hiçbir değerlendirme yapmaz.

Madde 9 — Anket, Sınav, Yarışma ve Çekiliş Modülleri

9.1. Anket ve E-Sınav modüllerinde sorular, cevap anahtarı, puanlama, sonuç değerlendirmesi ve katılımcılara bildirim Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. Sınavların resmî nitelikte olduğu veya diploma, sertifika, mesleki yeterlilik vb. hukuki sonuç doğurduğu iddiaları ancak ilgili makamların yetkisi çerçevesinde yapılabilir; Platform resmî sınav, yeterlilik veya kimlik doğrulama sistemi değildir.

9.2. Yarışma ve çekilişler: Kullanıcı; ödüllü yarışma, çekiliş veya şans unsuru içeren bir faaliyet düzenleyecekse, 7258 sayılı Spor Müsabakalarında Bahis ve Şans Oyunları Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca Milli Piyango İdaresi’nden veya yetkili merciden gerekli izni almakla yükümlüdür. İzne tabi olmayan istisnai hallerin (ör. kayıt veya satın alma şartı bulunmayan, jüri veya yetkinlikle belirlenen yarışmalar vb.) kapsam ve koşulları ilgili mevzuata göre belirlenir ve Kullanıcı bunu kendisi doğrulamalıdır. İzinsiz çekiliş düzenlemek idari ve cezai yaptırımlara yol açabilir. Platform, çekiliş ve talih oyunu düzenlemek için kullanılamaz; Şirket bu faaliyetlere ilişkin izin kontrolü yapmaz.

9.3. Anket ve sınavlarda toplanan katılımcı verilerinin işlenmesi KVKK’ya tabidir (Madde 15); özel nitelikli kişisel veri (sağlık, siyasi görüş, din vb.) toplamak için Kullanıcı, KVKK m.6’daki şartlara uymak zorundadır. Platform bu tür verilerin toplanması için tasarlanmamıştır.

Madde 10 — Online Bağış ve Yardım Toplama

10.1. Online Bağış modülü yalnızca bağış bilgisini (hesap bilgisi, ödeme bağlantısı, kampanya anlatımı vb.) göstermek için teknik altyapı sağlar. Şirket bağış toplamaz, bağış saklamaz ve bağış kampanyalarının doğruluğunu garanti etmez.

10.2. 2860 sayılı Yardım Toplama Kanunu ve Yardım Toplama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik uyarınca, yardım toplama faaliyetleri (internet ortamında yürütülenler dâhil) kural olarak izne tabidir; dernek, vakıf ve benzeri kuruluşlar bakımından kanundaki izin, bildirim ve muafiyet rejimleri ayrıca uygulanır. Gerekli izne sahip olmayan Kullanıcı, Bağış modülünü yardım toplamak amacıyla kullanamaz. İzinsiz yardım toplama idari para cezası ve toplanan paraya el konulması gibi yaptırımlara yol açabilir; sorumluluk tamamen Kullanıcı’ya aittir. Kullanıcı, izin belgesini ve yetkisini talep halinde Şirket’e ibraz eder.

10.3. Bağışçı duvarı vb. özelliklerle bağışçı adının gösterilmesi, bağışçının açık izni olmadan yapılamaz. Bağışçı verileri KVKK’ya uygun işlenir (Madde 15).

Madde 11 — Sağlık, İlaç, Klinik, Veteriner ve Hukuki Danışmanlık Alanlarında Kullanım

11.1. Sağlık hizmeti sunan (hekim, diş hekimi, klinik, eczane, laboratuvar, psikolog, diyetisyen, estetik merkezi vb.) Kullanıcı; sağlık hizmetlerinin tanıtımı, reklamı ve hasta bilgilendirmesine ilişkin Sağlık Bakanlığı mevzuatına, meslek kurallarına ve etik kurallara uymakla yükümlüdür. İlaç, tıbbi cihaz, takviye edici gıda ve benzeri ürünlerin reklamı ve satışı ilgili özel düzenlemelere tabidir; yasak ve sınırlamalara uymak Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.

11.2. Platform tıbbi tavsiye, teşhis, tedavi, ilaç önerisi veya acil müdahale hizmeti sunmaz ve bunlar için güvenilir bir kanal değildir. Modül üzerinden verilen randevu, bilgi veya talep formu yoluyla gelen kişilerin sağlık bilgileri özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); Kullanıcı, bu verileri yalnızca mevzuatın izin verdiği şartlarla işleyebilir, gerekli açık rızayı/hukuki sebebi ve ek güvenlik tedbirlerini sağlamakla yükümlüdür. Hasta mahremiyeti ve tıbbi sırrın korunması Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. Şirket bu verileri Kullanıcı adına yalnızca barındırma ve iletim amacıyla işler; Kullanıcı’nın bu tür verileri Platform’a girmesi kendi riskine dayanır.

11.3. Dava Dosyası ve benzeri hukuki hizmet modüllerinde yer alan bilgiler meslek sırrı, müvekkil gizliliği ve kişisel veri niteliğindedir. Kullanıcı (avukat, hukuk bürosu, müşavir vb.) bu bilgilerin Platform’da tutulmasının mesleki yükümlülüklerine uygunluğunu kendisi değerlendirir; Şirket meslek sırrını korumakla yükümlü değildir ve Platform bu tür bilgilerin saklanması için garanti sunmaz. Avukatlık reklam yasağı ve ilgili meslek kuralları Kullanıcı’ya aittir.

Madde 12 — Çocuk Verileri ve Çocuklara Yönelik Kullanım

12.1. Platform, 18 yaşından küçüklere yönelik olarak tasarlanmamıştır. Kullanıcı, kendisinin reşit ve fiil ehliyetine sahip olduğunu beyan eder (ayrıntılar Kullanıcı Sözleşmesi’nde).

12.2. Kullanıcı; modüller aracılığıyla (okul, anaokulu, kurs, etkinlik, sınav, form, galeri vb.) çocuklara ait kişisel veri (ad, fotoğraf, sınıf, sağlık bilgisi, veli bilgisi) topluyor veya yayımlıyorsa; yasal temsilcinin (veli/vasi) açık rızasını ve KVKK’nın gerektirdiği tüm şartları sağlamakla, verilerin ölçülü işlenmesi, güvenliği ve en yüksek gizlilikle korunmasıyla yükümlüdür. Çocuk fotoğraf ve videolarının velinin yazılı izni olmadan yayımlanması yasaktır. Şirket bu verileri toplama sorumluluğu taşımaz.

Madde 13 — Etkinlik, Biletleme, Davetiye, Sertifika ve Geri Sayım Modülleri

13.1. Etkinlik, E-Bilet, Dijital Davetiye, Dijital Sertifika ve Geri Sayım modüllerinde etkinliğin düzenlenmesi, mekân, tarih, kapasite, katılım koşulları, güvenlik, izinler, sigorta ve sorumluluk tamamen Kullanıcı’ya aittir. Şirket etkinliğin organizatörü, bilet satıcısı, acentesi veya sorumlusu değildir.

13.2. Kullanıcı; biletli veya ücretli etkinlik düzenliyorsa vergi, eğlence/etkinlik izinleri, yerel idare izinleri, kapasite ve güvenlik düzenlemelerine, bilet iade ve iptal koşullarına ve TKHK’ya uymak zorundadır. Etkinliğin iptal, ertelenme veya değişiklik halinde bilet sahiplerine karşı yükümlülükler Kullanıcı’ya aittir. Sahte bilet, çoklu satış ve bilet karaborsacılığı yasaktır.

13.3. Dijital Sertifika modülünde verilen belgeler Kullanıcı’nın sertifikasıdır; sertifikanın resmî geçerliliği, akreditasyonu veya hukuki değeri Şirket tarafından garanti edilmez. Sahte diploma, sertifika, belge ve resmî görünümlü doküman üretmek yasaktır (5237 sayılı TCK m.204 ve devamı, resmî belgede sahtecilik hükümleri).

Madde 14 — Form, Yorum, Geri Bildirim ve Gelen Kutusu

14.1. Geri Bildirim, Yorum ve Değerlendirme, Google Yorumlar, sipariş, rezervasyon ve benzeri formlar aracılığıyla toplanan mesaj, yorum, puan ve diğer içerikler "Gelen Kutusu"nda Kullanıcı’ya iletilir. Bu içerikler üzerindeki yönetim, cevaplama, silme ve saklama sorumluluğu Kullanıcı’dadır.

14.2. Kullanıcı; yorum ve değerlendirmelerde sahte, satın alınmış, yönlendirilmiş veya manipüle edilmiş yorum yayımlamayacak; olumsuz yorumları haksız yere kaldırmayacak ve tüketici yorumlarının gerçekliğini sağlayacaktır (Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği, TKHK).

Madde 15 — Kişisel Veriler: Kullanıcı Veri Sorumlusu, Şirket Veri İşleyendir

15.1. Kullanıcı, Modüller aracılığıyla Ziyaretçi ve Müşteri’lerin kişisel verilerini (ad, telefon, e-posta, adres, sipariş, rezervasyon, yorum, sağlık, konum vb.) topladığında, bu verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen veri sorumlusudur. Şirket ise bu verileri yalnızca Kullanıcı adına barındırma, depolama ve iletim hizmetini sunarak veri işleyen sıfatıyla işler. Ayrıntılar Veri İşleme Sözleşmesi’nde düzenlenmiştir. Tarama istatistiği, üyelik ve faturalama verileri bakımından Şirket veri sorumlusudur (KVKK Aydınlatma Metni).

15.2. Veri sorumlusu olarak Kullanıcı; (a) Ziyaretçi ve Müşteri’yi KVKK m.10 uyarınca aydınlatmak, (b) hukuki sebep veya gerekli hallerde açık rıza sağlamak, (c) verileri güvende tutmak, (d) verileri amaç için gerekli süre kadar saklayıp sonra silmek/yok etmek/anonim hale getirmek, (e) ilgili kişilerin başvurularını yanıtlamak, (f) veri ihlallerini Kurul’a 72 saat içinde bildirmek ve ilgili kişilere duyurmak, (g) VERBİS’e kayıt yükümlülüğü varsa yerine getirmek, (h) yurt dışına aktarım yapıyorsa KVKK m.9’a (7499 sayılı Kanunla değişik) uygun hareket etmekle yükümlüdür. Kullanıcı bu yükümlülükleri yerine getirmezse sorumluluk kendisine aittir.

15.3. Kullanıcı; Şirket’in veri işleyen olarak yalnızca Kullanıcı’nın talimatlarına göre hareket edeceğini, ilgili kişilerin Şirket’e doğrudan başvurması halinde Şirket’in başvuruyu Kullanıcı’ya yönlendireceğini kabul eder. Şirket, Kullanıcı’nın talimatlarının hukuka aykırı olduğunu tespit etmesi halinde işlemeyi durdurma hakkını saklı tutar.

15.4. Kullanıcı, kendisinin aldığı tüm verilerden doğan taleplerde Şirket’i taraf yapmaz; Şirket’in uğrayacağı idari para cezası, tazminat ve masrafları tazmin eder.

Madde 16 — Konum, Harita ve Adres İçeren Modüller

16.1. Harita, adres, konum ve yol tarifi bilgisi içeren modüllerde (Firma Rehber, Taksi, Emlak, Etkinlik, Araç Bilgim vb.) gösterilen adres ve konum bilgilerinin doğruluğu Kullanıcı’ya aittir. Harita altyapısı üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından sunulabilir; bunların hizmet şartları, doğruluğu ve veri işlemeleri bakımından Şirket sorumlu değildir. Yurt dışına veri aktarımı olabilecek hizmetler için Yurt Dışı Veri Aktarımı metnine bakınız.

16.2. Konum paylaşımı veya Ziyaretçi’nin konumunu kullanan özellikler, Ziyaretçi’nin cihaz izni ve açık onayına bağlıdır. Kullanıcı, Ziyaretçi’nin kesin konumunu izinsiz izlemeyecek ve konum verisini amaç dışında kullanmayacaktır. Konum verisi, kişisel veri niteliği taşır.

Madde 17 — WhatsApp, SMS, E-posta ve Ticari İletişim Modülleri

17.1. WhatsApp, Direk Mesaj, SMS, SMS Gönderici, Elektronik Posta, E-Posta İletici ve Mail Okundu Bilgisi modülleri, Ziyaretçi’yi bir iletişim uygulamasına yönlendirmek veya Kullanıcı tarafından belirlenen bir mesajı iletmek amacıyla kullanılabilir. Mesajın içeriğinden, alıcıdan ve gönderiminden Kullanıcı sorumludur. WhatsApp, SMS ve e-posta altyapısı üçüncü taraf sağlayıcılara bağlı olabilir; bunların kesintisinden, mesaj iletim gecikmelerinden veya hesap kısıtlamalarından Şirket sorumlu değildir.

17.2. Ticari elektronik ileti: Ticari amaçlı SMS, e-posta, arama ve mesajlar 6563 sayılı Kanun m.10 ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik hükümlerine tabidir. Kullanıcı, alıcıdan önceden onay almadan (kanundaki istisnalar saklı) ticari ileti göndermeyecek, İleti Yönetim Sistemi (İYS) kaydını ve ret (çıkma) hakkını sağlayacak, ileti içeriğinde gönderen kimliğini belirtecektir. Onaysız, spam, toplu, dolandırıcılık amaçlı veya yanıltıcı iletiler yasaktır. Platform spam amaçlı kullanılamaz; Şirket bu tür kullanımı tespit ederse hesabı derhal kapatabilir. Ayrıntılar Reklam ve Ticari İletişim Kuralları’nda yer alır.

17.3. Okundu bilgisi / izleme: Mail Okundu Bilgisi gibi alıcının e-postayı açıp açmadığını izleyen özellikler kişisel veri işleme niteliği taşıyabilir. Kullanıcı, bu özelliği kullanırken alıcıları KVKK’ya uygun biçimde bilgilendirmek, gerekli hallerde rıza almak ve izlemeyi ölçülü kullanmakla yükümlüdür. Gizli veya yanıltıcı izleme yasaktır.

Madde 18 — PDF, Galeri, Video, Ses, Blog, Sosyal Medya ve Web Site Modülleri (Telif)

18.1. PDF, Resim Galeri, Video Galeri, MP3 Oynatıcı, Oynatma Listesi, Blog, İnstagram Gönderi, Web Site, Açılış Sayfası ve Metin modüllerinde yer alan tüm içerik üzerindeki telif, bağlantılı hak, marka ve kişilik hakları bakımından Kullanıcı sorumludur (Fikri Mülkiyet ve Telif Politikası). Başkasına ait fotoğraf, müzik, video, kitap, katalog, belge ve metinleri izinsiz yayımlamak yasaktır.

18.2. Kullanıcı; müzik ve video içeriklerinin umuma iletimi için gerekli lisans ve meslek birliği izinlerini almakla, PDF’lerde telifli yayınları ve gizli belgeleri izinsiz paylaşmamakla, galeride yer alan kişilerin görüntü haklarına saygı göstermekle yükümlüdür.

18.3. Sosyal medya hesaplarının gömülmesi (İnstagram vb.) halinde ilgili platformun şartlarına uyulmalıdır; bu platformların kendi politika değişiklikleri sebebiyle içeriğin görünmemesinden Şirket sorumlu değildir.

Madde 19 — Kartvizit, vCard, CV ve Dijital Kart Modülleri

19.1. Dijital Kart, VCard ve CV Modülü, kişinin iletişim ve özgeçmiş bilgilerini bir QR kod aracılığıyla paylaşmayı sağlar. Kullanıcı; kartvizitte yer alan her bilginin (ad, telefon, e-posta, unvan, adres, fotoğraf, sosyal medya vb.) kendisine ait olduğunu veya sahibinin açık rızasıyla paylaşıldığını beyan eder.

19.2. Üçüncü kişinin bilgilerinin rızası olmadan kartvizit veya CV’ye eklenmesi, başkasının kimliğine bürünme, sahte kartvizit oluşturma ve kişisel verilerin hukuka aykırı yayılması yasaktır ve cezai sorumluluk doğurabilir (5237 sayılı TCK m.135-136, m.158 vb.). Kurumsal kartvizitlerde çalışanın bilgilerinin paylaşılması için işverenin ve çalışanın hukuki sebep/rızası sağlanmalıdır.

19.3. CV Modülü’nde yer alan eğitim, deneyim, referans ve sertifika bilgilerinin doğruluğu Kullanıcı’ya aittir; gerçeğe aykırı beyanlardan doğan sorumluluk Kullanıcı’dadır. CV’nin işverenler veya üçüncü kişilerce kullanımından Şirket sorumlu değildir.

Madde 20 — Linkler Listesi (Link Ağacı), URL, App Listesi ve Yönlendirme

20.1. Linkler Listesi, URL ve App Listesi modüllerinde verilen bağlantıların ve yönlendirmelerin hedef içeriği Kullanıcı’ya veya ilgili üçüncü tarafa aittir. Kullanıcı, bağlantıların hukuka uygun, güvenli ve erişilebilir olduğunu sağlar; kötü amaçlı yazılım, kimlik avı, yasa dışı bahis, yasa dışı yayın, müstehcenlik, dolandırıcılık veya telif ihlali içeren sitelere bağlantı vermez.

20.2. Dinamik QR kodların yönlendirme hedefini değiştirme yetkisi yalnızca Kullanıcı’dadır. Kullanıcı, hesap güvenliğini sağlar; hesabın ele geçirilmesi halinde hedefin kötü amaçlı kullanım için değiştirilebileceğini bilir ve iki adımlı doğrulama gibi önlemleri kendi sorumluluğunda kullanır.

Madde 21 — Wi-Fi, Telefon, Site Sayaç, S.S.S ve Diğer Modüller

21.1. Wi-Fi modülünde ağ adı ve parola paylaşılır. Parola bilgisinin QR kodu görebilen herkesçe okunabileceğini Kullanıcı bilir. Kullanıcı, ağı kamuya açık biçimde sunuyorsa 5651 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelikte yer alan toplu kullanım sağlayıcı yükümlülüklerine (ör. kayıt tutma, kimlik doğrulama, içerik filtreleme gerekliliği olduğu hallerde) uymakla yükümlüdür. Wi-Fi ağı üzerinden yapılan hukuka aykırı eylemlerden Kullanıcı sorumludur; Şirket ağın sağlayıcısı değildir.

Madde 22 — Şirket’in Hakları, Kaldırma ve Yaptırımlar

22.1. Şirket; Modül İçeriği’nin veya modülün kullanımının bu Şartlar’a, kanunlara veya diğer politikalara aykırı olduğundan şüphelenmesi halinde, önceden bildirimde bulunmaksızın (a) ilgili modülü, sayfayı veya QR kodu yayından kaldırabilir, (b) hesabı kısıtlayabilir, askıya alabilir veya kapatabilir, (c) form ve ödeme alanlarını devre dışı bırakabilir, (d) delilleri saklayabilir ve yetkili mercilere bildirebilir, (e) Kullanıcı’dan izin, ruhsat, yetki belgesi veya ek bilgi isteyebilir, (f) hukuki yollara başvurabilir. Bu tedbirlerin kullanılması Şirket’in bir yükümlülüğü değil, hakkıdır; tedbir alınmaması Şirket’in içerikten sorumlu olduğu anlamına gelmez.

Madde 23 — Sorumluluk Sınırlaması ve Tazmin

23.1. Kanunen izin verilen azami ölçüde, Şirket; Modüller aracılığıyla gerçekleştirilen sipariş, rezervasyon, satış, kiralama, bağış, çekiliş, sınav, etkinlik, ödeme, ilan ve iletişimlere; Modül İçeriği’nin doğruluğuna ve hukuka uygunluğuna; Müşteri ve Ziyaretçi ile Kullanıcı arasındaki uyuşmazlıklara; üçüncü taraf hizmetlere; veri girişi hatalarına ve iletilememe/gecikme gibi teknik sorunlara ilişkin hiçbir sorumluluk kabul etmez.

23.2. Ticari (tüketici olmayan) Kullanıcı bakımından, Şirket’in bu Şartlar'dan doğan toplam sorumluluğu, olay tarihinden önceki 12 ayda Kullanıcı’nın Şirket’e ödediği abonelik ücreti ile sınırlıdır; dolaylı zarar, yoksun kalınan kâr ve itibar kaybından sorumluluk kabul edilmez. Tüketici Kullanıcı bakımından sorumluluk, emredici tüketici hükümleri çerçevesinde belirlenir.

23.3. Şirket’in kast ve ağır kusuru, kişilerin yaşam ve beden bütünlüğüne ilişkin zararlar ve emredici hukukun sorumluluğun sınırlandırılmasına izin vermediği diğer haller saklıdır (TBK m.115).

23.4. Tazmin: Kullanıcı, bu Şartlar’ın ihlali veya Modül kullanımıyla bağlantılı olarak üçüncü kişilerce, resmî mercilerce veya Müşteri/Ziyaretçi’ler tarafından Şirket’e yöneltilen her türlü talep, dava, ceza, tazminat, vergi, masraf ve avukatlık ücretini ilk talepte tazmin eder; Şirket’i savunmak ve her türlü zarardan ari tutmak için gereken iş birliğini sağlar. Detaylı hükümler Kullanıcı Sözleşmesi’ndedir.

Madde 24 — Delil, Yetki ve Uyuşmazlık Çözümü

24.1. Şirket’in sistem, log, veritabanı, e-posta ve destek kayıtları, 6100 sayılı HMK m.193 uyarınca taraflar arasında kesin delil niteliğindedir. Kullanıcı aksini yazılı delille ispat edebilir.

24.2. Bu Şartlar’dan doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır; Konya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Ticari uyuşmazlıklarda 6102 sayılı TTK m.5/A uyarınca dava şartı arabuluculuk saklıdır. Tüketici işlemlerinde, kanunen yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri saklıdır (2026 yılı il/ilçe hakem heyeti parasal sınırı 186.000 TL; her yıl yeniden değerleme ile değişir). Bkz. Tüketici Başvuru ve Uyuşmazlık Çözümü.

Madde 25 — Değişiklikler ve Bölünebilirlik

25.1. Şirket, bu Şartlar’ı mevzuat, modül ve hizmet gelişmeleri nedeniyle güncelleyebilir. Güncel metin Platform’da yayımlandığı anda yürürlüğe girer; esaslı değişiklikler e-posta veya panel bildirimi ile duyurulur. Kullanıcı’nın değişiklik sonrası modülleri kullanmaya devam etmesi değişikliğin kabulü sayılır. Tüketici Kullanıcı’nın emredici hakları saklıdır.

25.2. Bu Şartlar’ın bir hükmünün geçersiz olması diğer hükümleri etkilemez; geçersiz hüküm, amaca en yakın geçerli hükümle yorumlanır.

Madde 26 — Yürürlük ve Kabul

26.1. Kullanıcı; bir Modül’ü oluşturarak, yayına alarak veya kullanarak bu Şartlar’ı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Elektronik ortamdaki onay ıslak imza yerine geçer ve 6100 sayılı HMK m.193 uyarınca delil sözleşmesi niteliğindedir.

26.2. Bu Şartlar 21 Ekim 2026 tarihinde yayımlanmış olup Platform’da yayımlandığı veya elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer. Sorularınız için merhaba@yenikare.com adresinden veya 0850 302 2009 numaralı hattan Şirket’e ulaşabilirsiniz.

Son güncelleme: 21 Ekim 2026