Mesafeli Satış Sözleşmesi

Sürüm 2.0 · Yayım ve yürürlük tarihi: 21 Ekim 2026 · Elektronik ortamda onaylandığı veya Platform’da yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

Bu metinde “Şirket”, yukarıda bilgileri yer alan SOLİD REKLAM LTD. ŞTİ.’yi; “Platform”, Şirket tarafından işletilen ve yenikare.com adresinden sunulan “Yeni Kare” web sitesi, alt sayfaları, yayın bağlantıları (ör. yenikare.com/k/…), yönetim paneli ve ilgili tüm hizmetleri; “Kullanıcı” ya da “Üye”, Platform’a üye olan, Platform’u kullanan veya oluşturduğu QR kod sayfalarını yöneten gerçek ya da tüzel kişileri; “Ziyaretçi”, Kullanıcı’nın QR kodunu tarayarak veya bağlantısını açarak yayın sayfasına ulaşan kişileri ifade eder.

Bu Belgenin Özeti

• Bu sözleşme, Platform’daki ücretli planların (Başlangıç, Profesyonel, Kurumsal) internet üzerinden satışını düzenler; Ücretsiz plan bedel içermez, ancak Kullanıcı Sözleşmesi’ne tabidir.
• Hizmet dijital hizmettir; ödemenin onaylanmasıyla anında ifa edilir, fiziksel teslimat yoktur.
• Tüketici (6502 sayılı Kanun anlamında) için 14 günlük cayma hakkı vardır; ancak elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve cayma süresi dolmadan tüketicinin açık onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz (Madde 12-14).
• Ücretli planlar, iptal edilmedikçe seçilen dönem sonunda otomatik yenilenebilir; yenileme öncesi bildirim yapılır ve iptal her zaman mümkündür (Madde 9).
• Şirket’in sorumluluğu, tüketici için emredici hukuk sınırları içinde; ticari Alıcı için ise kanunun izin verdiği azami ölçüde sınırlandırılmıştır (Madde 21).
• Uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyeti (2026 için 186.000 TL’nin altındaki uyuşmazlıklar) veya tüketici mahkemesi; ticari Alıcı bakımından Konya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir (Madde 26).

Madde 1 — Taraflar

1.1. SATICI / HİZMET SAĞLAYICI: Bu belgenin başında bilgileri yer alan SOLİD REKLAM LTD. ŞTİ. (“Satıcı”, “Şirket”). Satıcı’nın ticaret sicil, MERSİS, vergi, adres ve iletişim bilgileri şunlardır:

1.2. ALICI: Platform’a üye olup ücretli bir planı elektronik ortamda sipariş eden, ad-soyad/unvan, e-posta, telefon ve faturalama (adres, vergi) bilgilerini sipariş sırasında bildiren gerçek veya tüzel kişi (“Alıcı”, aynı zamanda Kullanıcı sözleşmesindeki “Kullanıcı”). Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği bilgiler, sipariş özet sayfasında ve fatura bilgilerinde yer alır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

1.3. Alıcı, bildirdiği ad-soyad/unvan, T.C. kimlik veya vergi kimlik numarası, adres ve iletişim bilgilerinin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu; yanlış veya eksik bilgiden doğacak vergisel, mali ve hukuki sonuçların kendisine ait olduğunu kabul eder. Alıcı bu bilgilerde meydana gelen değişiklikleri gecikmeksizin panelden günceller.

Madde 2 — Tanımlar

Bu sözleşmede aşağıdaki terimler karşılarındaki anlamda kullanılır:

• Platform: Şirket tarafından işletilen yenikare.com adresindeki web sitesi, yönetim paneli, yayın bağlantıları ve tüm ilgili yazılım hizmetleri.
• Hizmet: Platform üzerinden sunulan dinamik/statik QR kod üretimi, QR kodlara bağlı mobil yayın sayfaları (modüller, şablonlar), tarama istatistikleri, Gelen Kutusu kayıtları, QR özelleştirme ve indirme işlevleri ile Alıcı’nın seçtiği planın içerdiği diğer özellikler.
• Plan: Hizmet’in kapsam, limit ve süresini belirleyen Ücretsiz, Başlangıç, Profesyonel ve Kurumsal paketlerinden her biri.
• Dönem: Plan ücretinin karşılığı olan ve aylık ya da yıllık olarak seçilen abonelik süresi.
• Tüketici: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişi (6502 sayılı Kanun m.3).
• Ticari Alıcı: Hizmet’i ticari veya mesleki amaçla satın alan tacir, esnaf, şirket, dernek, vakıf, kamu kurumu ve benzeri Alıcılar.
• Kalıcı Veri Saklayıcısı: Bilginin sonradan erişilebilir ve değiştirilemez biçimde saklanmasını sağlayan e-posta, panel bildirimi, posta, kayıtlı elektronik posta (KEP) gibi araçlar.
• Mevzuat: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“TKHK”), Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (“Yönetmelik”), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ikincil düzenlemeleri, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu (“TBK”), 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu (“TTK”), 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu (“HMK”) ve ilgili diğer düzenlemeler.

Madde 3 — Konu, Kapsam ve Hukuki Çerçeve

3.1. Bu sözleşme; Alıcı’nın Platform üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ücretli plan/abonelik hizmetinin satışı, ifası, ödemesi, yenilenmesi, sona ermesi ile tarafların bu konudaki hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3.2. Sözleşme; mesafeli sözleşme niteliğindedir ve TKHK m.48, Yönetmelik ile 6563 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik hükümleri çerçevesinde yorumlanır. Alıcı’nın tüketici olması hâlinde bu mevzuatın emredici hükümleri saklıdır; sözleşmenin başka bir hükmü bunlara aykırı görünse dahi tüketici lehine olan emredici hüküm uygulanır.

3.3. Alıcı’nın ticari veya mesleki amaçla hareket etmesi (tacir, işletme, kurum, serbest meslek sahibi, ticari faaliyet kapsamındaki gerçek veya tüzel kişi) hâlinde TKHK ve Yönetmelik hükümleri uygulanmaz; taraflar sözleşme özgürlüğü çerçevesinde bu sözleşme, TBK ve TTK hükümleriyle bağlıdır. Alıcı, sipariş sırasında hizmeti ticari veya mesleki amaçla satın alıp almadığını doğru olarak beyan eder; ticari amaçla satın aldığını beyan etmesine rağmen sonradan tüketici hükümlerine dayanması, dürüstlük kuralına (TMK m.2) aykırı olabilir.

3.4. Platform’un genel kullanımı ve içerik yayını Kullanıcı Sözleşmesi ile düzenlenir. Bu sözleşme ile Kullanıcı Sözleşmesi arasında satışa özgü konularda (bedel, ödeme, cayma, iade, abonelik) çelişki bulunursa tüketici bakımından Alıcı lehine olan, ticari Alıcı bakımından bu sözleşmedeki hüküm uygulanır.

3.5. Ücretsiz plan bedel içermediğinden satış sözleşmesi doğurmaz; yine de Ücretsiz plana ilişkin kullanım şartları Kullanıcı Sözleşmesi’nde yer alır. Şirket, Ücretsiz planı kanunun izin verdiği ölçüde her zaman değiştirebilir.

Madde 4 — Hizmetin Nitelikleri ve Plan Kapsamları

4.1. Hizmet, fiziksel bir ürün içermeyen dijital bir hizmettir; Alıcı’ya QR kod oluşturma, yayın sayfası yönetimi ve istatistik gibi yazılım işlevlerinin belirli bir süre kullanım hakkı verilir. Alıcı’ya herhangi bir yazılımın mülkiyeti devredilmez.

4.2. Planların temel nitelikleri aşağıdadır. Planlar sayfasında gösterilen güncel kapsam ve limitler esastır; aşağıdaki tablo sipariş tarihindeki durumu yansıtır.

4.3. “Yakında”, “beta” veya “planlanan” olarak işaretlenen özellikler plan kapsamında bir taahhüt oluşturmaz; bu özelliklerin hizmete alınmaması, sonradan değiştirilmesi veya ayrı ücretlendirilmesi, Alıcı’ya iade, tazminat veya indirim hakkı doğurmaz. Tüketici bakımından satın alma kararına esas olan temel nitelikler saklıdır.

4.4. Limitler (dinamik QR sayısı vb.) aşıldığında yeni kayıt oluşturulamaz; mevcut içerikler plan süresi boyunca yayında kalır. Plan limitinin altına düşülmesi hâlinde (düşürme, süre bitimi) aşan içeriklerin yayını, Madde 11’deki esaslara göre durdurulabilir.

4.5. Hizmet, internet bağlantısı ve uyumlu cihaz/tarayıcı gerektirir. QR kodların okunabilirliği baskı kalitesine, boyuta, kontrasta ve okuyucu cihaza bağlıdır; Alıcı, QR kodlarını basmadan önce test etmekle yükümlüdür. Destek koşulları Hizmet Seviyesi ve Destek Politikası’ndadır.

Madde 5 — Bedel, Vergiler ve Fiyat Tablosu

5.1. Plan bedelleri Türk Lirası (TL) cinsindendir. Sipariş tarihindeki liste fiyatları aşağıdadır:

5.2. Fiyatların KDV dâhil mi hariç mi olduğu planlar sayfasında ve sipariş özeti ekranında açıkça gösterilir. KDV hariç gösterilen tutarlara yürürlükteki KDV oranı eklenir. Sipariş özetinde gösterilen toplam tutar, Alıcı’nın ödeyeceği bedeldir; sipariş özetinde belirtilmeyen ek bir bedel tahsil edilmez.

5.3. Yıllık bedel, ilgili dönem için peşin tahsil edilir. Yıllık seçeneğin aylık seçeneğe göre sağladığı fiyat avantajı sipariş ekranında gösterilir.

5.4. Ödeme kuruluşu/banka tarafından alınan işlem komisyonları, taksit farkı veya döviz kuru farkı (varsa) sipariş ekranında önceden gösterilir; Alıcı ödeme aracına bağlı bankasının uygulayacağı kart kullanım ücretlerinden kendisi sorumludur.

5.5. Kampanya, indirim ve promosyon kodları yalnızca belirtilen süre, plan ve koşullarda geçerlidir; başka kampanyalarla birleştirilemez, nakde çevrilemez. Kampanya koşullarının kötüye kullanımı hâlinde Şirket indirimi iptal edebilir.

5.6. Açık bir hesap, yazım veya sistem hatası nedeniyle fahiş derecede düşük bir bedelle sipariş alınması hâlinde Şirket, doğru bedeli bildirerek siparişi onaylamama veya Alıcı’ya iptal imkânı sunma hakkına sahiptir; tüketicinin haklı beklentisi saklıdır.

Madde 6 — Siparişin Verilmesi ve Sözleşmenin Kurulması

6.1. Alıcı; sipariş akışında plan ve dönemi seçer, faturalama bilgilerini doldurur, sipariş özetini gözden geçirir, Ön Bilgilendirme Formu’nu ve bu sözleşmeyi okuyup onaylar ve “ödeme yükümlülüğü doğuran” siparişi tamamlar. Sözleşme, Alıcı’nın siparişi onaylamasıyla ve (ödeme yöntemine göre) bedelin Şirket’e ulaşmasıyla kurulur.

6.2. Ön bilgilendirme teyidi: Alıcı; sipariş vermeden önce Yönetmelik m.5 uyarınca Şirket’in kimlik ve iletişim bilgilerini, hizmetin temel niteliklerini, vergiler dâhil toplam bedeli, ödeme ve ifa şartlarını, cayma hakkı ile istisnalarını ve şikâyet ve başvuru yollarını içeren ön bilgilendirme formunu, elektronik ortamda ve saklanabilir biçimde okuyup anladığını, bunları teyit ettiğini ve sözleşmeyi bu bilgilendirmenin ardından kabul ettiğini beyan eder. Ön bilgilendirme formunun onayı olmadan sipariş tamamlanamaz.

6.3. Alıcı, sipariş butonunun “ödeme yükümlülüğü ile sipariş ver” veya eşdeğer bir ifade taşıdığını ve siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu kabul eder.

6.4. Elektronik onay: Sipariş sırasında verilen elektronik onay; ıslak imzanın yerini tutar. Onay; tarih, saat, IP adresi özeti, tarayıcı/cihaz bilgisi, sürüm numarası ve onaylanan metinlerin içeriğiyle kayıt altına alınır. Bu kayıtlar HMK m.193 uyarınca taraflar arasında kesin delil niteliğindedir (Madde 27).

6.5. Şirket; sahte/hileli işlem şüphesi, ödeme doğrulaması yapılamaması, Alıcı’nın hesabının askıya alınmış olması, mevzuata aykırılık, hatalı fiyat ya da teknik sorun gibi hâllerde siparişi kabul etmeme veya iptal etme hakkını saklı tutar. Sipariş kabul edilmezse tahsil edilen bedel aynı ödeme aracıyla, en geç 14 gün içinde iade edilir.

6.6. Sözleşmenin bir nüshası ve sipariş özeti, Alıcı’nın e-posta adresine ve/veya panele iletilir; Alıcı bu belgeyi indirip saklayabilir. Alıcı’nın verdiği e-posta adresine ulaşılamaması veya kutusunun dolu olması gibi nedenlerle bilgilendirmenin okunamaması Şirket’in sorumluluğunu doğurmaz.

Madde 7 — Ödeme Koşulları

7.1. Ödeme; sipariş ekranında sunulan yöntemlerle yapılır: banka havalesi/EFT veya Şirket’in anlaşmalı olduğu, 6493 sayılı Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun kapsamında lisanslı ödeme kuruluşu aracılığıyla kredi/banka kartı (altyapı devreye alındığında). Hangi yöntemlerin etkin olduğu sipariş ekranında gösterilir.

7.2. Kart bilgileri Şirket tarafından saklanmaz; kart verisi doğrudan lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında işlenir. Ödeme güvenliği ve veri işlemeye ilişkin ayrıntılar Ödeme ve Güvenlik metnindedir.

7.3. Alıcı, kullandığı ödeme aracının kendisine ait olduğunu veya kullanma yetkisine sahip olduğunu, kart sahibi adına yetkisiz işlem yapmadığını beyan ve taahhüt eder. Yetkisiz kart kullanımı, haksız çıkar sağlama ve benzeri fiiller bakımından TCK ve ilgili mevzuat saklıdır; Şirket bu tür şüphelerde ilgili mercilere bildirimde bulunma hakkına sahiptir.

7.4. Banka veya ödeme kuruluşu nedeniyle (yetersiz limit, güvenlik onayı alınamaması, 3D Secure doğrulamasının tamamlanmaması, ters ibraz/geri çevirme vb.) ödemenin gerçekleşmemesi, iptal edilmesi veya geri çevrilmesi hâlinde hizmet başlatılmaz veya durdurulur; Alıcı bu durumdan doğan sonuçlardan Şirket’i sorumlu tutamaz.

7.5. Havale/EFT ile ödemelerde, açıklama alanına Şirket’in bildirdiği sipariş/referans bilgisinin eksiksiz yazılması Alıcı’nın sorumluluğundadır; eşleştirilemeyen ödemeler için ifa, ödemenin eşleştirilmesine kadar gecikebilir.

7.6. Yıllık dönem bedeli peşin, aylık dönem bedeli dönem başında tahsil edilir. Kayıtlı kart veya ödeme yöntemiyle yenileme tahsilatı yapılması Madde 9’da düzenlenmiştir.

Madde 8 — İfa (Teslim) ve Hizmetin Başlaması

8.1. Hizmet fiziksel teslimat gerektirmeyen dijital hizmettir. Ödemenin onaylanmasının ardından Alıcı’nın hesabında ilgili plan etkinleştirilir; çoğunlukla ödeme onayıyla anında, her hâlde en geç 24 saat içinde ifa edilir. Havale/EFT ödemelerinde süre, ödemenin Şirket hesabına geçtiğinin tespitinden itibaren başlar.

8.2. Teslim; planın hesapta tanımlanmasıyla ve panel erişiminin sağlanmasıyla gerçekleşmiş sayılır. Alıcı’ya ayrıca fiziki bir nüsha, kutu, kargo veya benzeri bir teslimat yapılmaz. Ayrıntılar Teslimat ve Kargo metnindedir.

8.3. Alıcı’nın hesap bilgilerini hatalı/eksik vermesi, e-posta doğrulamasını veya telefon doğrulamasını (OTP) tamamlamaması, hesabının askıda olması ya da erişim araçlarını kaybetmesi nedeniyle oluşan gecikmelerden Şirket sorumlu değildir.

8.4. Teslim süresinin aşılması hâlinde tüketici, TKHK ve Yönetmelik’teki haklarını (sözleşmeden dönme, makul ek süre vb.) kullanabilir; Şirket’in ifa gecikmesi bu sözleşme hükümlerine göre Alıcı’nın talebi üzerine bedel iadesiyle sonuçlanabilir.

8.5. Platform’un kesintisiz erişilebilir olacağına dair mutlak bir garanti verilmez; planlı bakım, güvenlik yamaları, üçüncü taraf kesintileri ve mücbir sebepler saklıdır. Bu hâller, tüketici bakımından ayıplı hizmet hükümlerini (Madde 16) ortadan kaldırmaz.

Madde 9 — Abonelik Süresi ve Otomatik Yenileme

9.1. Ücretli planlar, seçilen dönem (aylık/yıllık) için geçerli olan abonelik niteliğindedir. Dönem, plan etkinleştirildiği andan itibaren başlar ve seçilen sürenin sonunda biter.

9.2. Otomatik yenileme: Alıcı, sipariş sırasında yenilemeyi ayrıca ve açıkça onaylamış ise abonelik, dönem sonunda aynı plan ve dönem uzunluğu için yeniden tahsilatla yenilenir. Otomatik yenilemenin etkin olup olmadığı ve bir sonraki yenileme tarihi panelde gösterilir. Otomatik yenileme onayı verilmediyse plan dönem sonunda sona erer ve Ücretsiz plana dönülür.

9.3. Şirket, otomatik yenilemeden makul bir süre önce (yıllık dönemlerde en geç 15, aylık dönemlerde en geç 3 gün önce) Alıcı’ya e-posta ve/veya panel aracılığıyla yenileme tarihi, tutar ve iptal yolunu bildirir. Bildirimin Alıcı’nın verdiği e-posta adresine gönderilmesi yeterlidir.

9.4. Alıcı, yenileme tarihinden önce panelden veya İptal ve İade metninde belirtilen kanallardan, herhangi bir gerekçe göstermeksizin otomatik yenilemeyi kapatabilir. Yenileme iptali, içinde bulunulan ödenmiş dönemin sonuna kadar hizmetin devamını sağlar; kural olarak içinde bulunulan dönem için ödenen bedel Madde 12-15 hükümleri saklı kalmak üzere iade edilmez.

9.5. Yenileme tahsilatının başarısız olması (kart limiti, son kullanma tarihi vb.) hâlinde Şirket makul aralıklarla yeniden deneme yapabilir ve Alıcı’yı bilgilendirir; ödeme bildirilen sürede tamamlanmazsa plan Ücretsiz plana indirilir. İçeriklerin silinmesinden önce indirme imkânı tanınır; Şirket verileri belirsiz süre saklamakla yükümlü değildir (Madde 15.5).

9.6. Tüketici bakımından, otomatik yenilemenin açık bir onaya dayanmadığı hâllerde yapılan tahsilat iade edilir. Abonelik sözleşmelerine ilişkin TKHK’nın emredici hükümleri (gerekçesiz fesih hakkı dâhil) saklıdır.

Madde 10 — Fiyat, Plan ve Özellik Değişiklikleri

10.1. Şirket; plan fiyatlarını, plan kapsamını, limitleri ve özellikleri, piyasa koşulları, vergi ve yasal yükümlülükler, ödeme altyapısı maliyetleri, enflasyon ve işletme giderlerindeki değişiklikler gibi haklı nedenlerle ileriye etkili olarak değiştirebilir.

10.2. Değişiklik; ödenmiş ve devam eden dönem için uygulanmaz. Yeni fiyat/kapsam, bir sonraki yenileme döneminden itibaren geçerli olur. Şirket, fiyat artışını veya Alıcı aleyhine bir kapsam daralmasını yenileme tarihinden en az 30 gün önce Alıcı’ya bildirir (e-posta/panel). Alıcı, bildirimde belirtilen yeni koşulları kabul etmiyorsa yenilemeden önce aboneliği ücretsiz olarak iptal edebilir; yenilemenin gerçekleşmesi yeni koşulların kabulü anlamına gelir.

10.3. Ücretsiz planın ve ücretsiz özelliklerin kapsamı Şirket tarafından tek taraflı olarak değiştirilebilir, kısıtlanabilir veya sonlandırılabilir.

10.4. Vergi oranı değişikliği gibi yasal zorunluluklardan doğan yansıtmalar, mevzuatın izin verdiği ölçüde ve bildirimle uygulanır.

10.5. Hizmet’te yapılan iyileştirme, güncelleme, arayüz veya altyapı değişiklikleri, Hizmet’in temel niteliklerini tüketici aleyhine ağır biçimde değiştirmediği sürece fesih veya bedel iadesi hakkı doğurmaz.

Madde 11 — Plan Yükseltme ve Düşürme

11.1. Alıcı, devam eden dönem içinde üst plana geçebilir. Yükseltme anında etkinleşir; üst planın bedeli ile kullanılmamış alt plan bedeli arasındaki fark, Şirket’in panelde gösterdiği orantılı (gün esaslı) hesapla tahsil edilir veya yeni dönem başlatılır. Hesaplama yöntemi sipariş öncesinde Alıcı’ya gösterilir ve onaylatılır.

11.2. Alt plana geçiş, kural olarak mevcut ödenmiş dönemin sonunda uygulanır; dönem içinde alt plana geçişte kullanılmamış dönem bedeli iade edilmez (tüketici hakları saklıdır).

11.3. Alt plana geçiş veya plan sona ermesi hâlinde yeni planın limitini aşan dinamik QR kodlar ve içerikler, Şirket’in bildirimiyle yayından kaldırılabilir veya pasife alınabilir. Alıcı, hangi QR kodların yayında kalacağını seçmekle yükümlüdür; seçim yapılmazsa Şirket en son oluşturulan kayıtları pasife alabilir. Pasife alınan içerikler için makul süre (en az 30 gün) saklama yapılır; bu süre dolduğunda Şirket silme hakkına sahiptir. Alıcı’nın bu süre içinde içerik ve verilerini indirme veya yedekleme yükümlülüğü vardır.

11.4. Aynı anda birden fazla plan satın alınmaz; ikinci bir ücretli plan siparişi, yükseltme/yeniden başlatma olarak değerlendirilir ve iade hükümleri bu çerçevede uygulanır.

Madde 12 — Cayma Hakkı

12.1. Alıcı 6502 sayılı Kanun anlamında tüketici ise, mesafeli sözleşmeden herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir (TKHK m.48; Yönetmelik m.9). Hizmet sözleşmelerinde bu süre, sözleşmenin kurulduğu günden başlar.

12.2. Tüketicinin cayma hakkının kullanımı ve istisnalarına ilişkin ayrıntılı esaslar Cayma Hakkı ve Formu metninde yer alır; cayma hakkına ilişkin bilgilendirme, sipariş öncesinde Ön Bilgilendirme Formu’yla da yapılır.

12.3. Şirket, cayma hakkına ilişkin bilgilendirme yükümlülüğünü yerine getirmediği takdirde tüketicinin cayma süresi, mevzuatta öngörüldüğü şekilde uzar (cayma hakkı konusunda gerektiği gibi bilgilendirilmeyen tüketici 14 günlük süreyle bağlı değildir ve süre, her hâlde cayma süresinin bittiği tarihten itibaren bir yıl sonra sona erer). Bilgilendirmenin yapıldığını ispat yükü Şirket’tedir; bu nedenle Şirket ön bilgilendirme onayını elektronik olarak kayıt altına alır.

12.4. Alıcı ticari/mesleki amaçla satın alım yapıyorsa cayma hakkı bulunmaz; ancak Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak ve hiçbir emsal oluşturmaksızın ticari Alıcı’ya yazılı iyi niyet iadesi önerebilir.

Madde 13 — Cayma Hakkının İstisnaları ve Açık Onay

13.1. Yönetmelik m.15 uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde ve cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

13.2. Şirket’in sunduğu ücretli planlar; ödemenin onaylanmasıyla elektronik ortamda derhâl ifa edilen ve hesapta anında kullanıma açılan dijital hizmetlerdir. Bu nedenle, Alıcı’nın sipariş sırasında 13.3’teki açık onayı vermesi hâlinde cayma hakkı kullanılamaz.

13.3. İfaya başlanması için açık talep ve onay: Alıcı, sipariş aşamasında ayrı bir onay kutusu işaretleyerek şunu beyan eder: “Hizmetin cayma süresi sona ermeden önce, ödemenin onaylanmasıyla derhâl ifasına başlanmasını açıkça talep ediyorum. Hizmetin elektronik ortamda anında ifa edilen dijital hizmet olduğunu; ifa başladıktan sonra cayma hakkımı kaybedeceğimi veya ifa edilen kısma karşılık gelen bedeli ödemekle yükümlü olacağımı bildirildiğini, kabul ediyorum.” Bu onay verilmeden ücretli plan etkinleştirilmez veya onay verilmedikçe hizmet cayma süresinin sonunda başlatılır.

13.4. Açık onay vermeyen tüketici, cayma süresi içinde hizmetin başlatılmasını talep etmemişse, cayma hakkını kullanabilir; bu hâlde hizmet ancak cayma süresinin bitiminden sonra ifa edilir veya Alıcı tarafından aksine bir talep yapılırsa ifa başlatılır.

13.5. Tüketici, ifaya başlandıktan sonra da (örneğin açık onayın hukuken geçerli olmadığı kanaatiyle) cayma hakkını kullanmak isterse, Şirket cayma bildirimini inceler; ifa edilmiş kısma karşılık gelen orantılı bedel tüketiciden talep edilebilir, kalan kısım iade edilir (Madde 14.6).

13.6. Şirket’in cayma hakkı istisnalarına dayanması, tüketicinin ayıplı hizmetten doğan seçimlik haklarını ve diğer emredici haklarını etkilemez.

Madde 14 — Cayma Hakkının Kullanılması ve İade Usulü

14.1. Cayma hakkının kullanılabildiği hâllerde tüketici, cayma bildirimini 14 günlük süre içinde Şirket’e yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla (e-posta, KEP, posta, panel formu) merhaba@yenikare.com veya merhaba@solidmedya.com adresine ya da bu belgenin başındaki adrese iletir. Bildirim için Cayma Hakkı ve Formu’ndaki standart form kullanılabilir; kullanılması zorunlu değildir.

14.2. Cayma süresi içinde bildirimin gönderilmiş olması yeterlidir; bildirimin ispatı tüketiciye aittir.

14.3. Haklı cayma hâlinde Şirket, tüketicinin cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, tahsil ettiği tüm ödemeleri, aynı ödeme aracıyla ve tüketiciye herhangi bir masraf yüklemeden iade eder. Kart ile ödemelerde iade, bankanın işlem süresine göre kartın hesap kesim dönemine yansır; bankadan kaynaklı gecikmelerden Şirket sorumlu değildir.

14.4. Cayma hâlinde, Şirket’in aksi yönde bir bildirimi olmadıkça, Alıcı’nın hesabı Ücretsiz plana alınır; plan limitini aşan içerikler Madde 11.3 uyarınca pasife alınır.

14.5. İade için tüketicinin ayrıca bir belge sunması gerekmez; ancak havale/EFT ile yapılan ödemelerde iade yapılacak IBAN’ın, hesap sahibinin Alıcı olduğunu gösterecek şekilde bildirilmesi gerekir.

14.6. Orantılı bedel: Tüketicinin cayma süresi içinde ifasına başlanan bir hizmette cayma hakkını kullanması hâlinde, tüketici cayma bildirimine kadar ifa edilen hizmete karşılık gelen bedeli ödemekle yükümlüdür. Bu bedel, sözleşme bedeli esas alınarak, ifa edilen kısmın toplama oranı üzerinden (gün esaslı) hesaplanır.

14.7. Kullanım hakkının kötüye kullanıldığı (ör. cayma sonrası içeriklerin indirilip hizmetin kullanılmaya devam edilmesi, aynı plan için sürekli sipariş-cayma döngüsü) hâllerde Şirket, dürüstlük kuralı ve kötüye kullanma yasağı çerçevesinde cayma talebini reddetme, orantılı bedeli talep etme veya yeni siparişleri kabul etmeme hakkını saklı tutar.

Madde 15 — Cayma Dışındaki İptal, Fesih ve Ücret İadesi

15.1. Alıcı, aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir; iptal, ödenen dönemin sonuna kadar hizmetin kullanımını etkilemez (Madde 9.4). Cayma hakkı kapsamı dışında kalan veya cayma hakkını kullanamayan Alıcı’ya, kullanılmamış dönem için kural olarak ücret iadesi yapılmaz; ancak Şirket, tamamen kendi takdiriyle ve emsal oluşturmaksızın iyi niyet iadesi yapabilir.

15.2. Alıcı’ya iade, ayıplı hizmet (Madde 16), Şirket’in ifa etmemesi, siparişin Şirket tarafından kabul edilmemesi veya mevzuatın zorunlu kıldığı diğer hâllerde yapılır. Bu iadeler 14 gün içinde ve aynı ödeme aracıyla yapılır. Ayrıntılar İptal ve İade metnindedir.

15.3. Şirket, Alıcı’nın Kullanıcı Sözleşmesi’ni veya Kabul Edilebilir Kullanım Politikası’nı ihlal etmesi, hukuka aykırı içerik yayınlaması, ödeme yapmaması veya sahtecilik yapması hâllerinde hesabı askıya alabilir veya sözleşmeyi haklı nedenle feshedebilir. Alıcı’nın kusuru nedeniyle yapılan fesihte kullanılmamış dönem bedeli iade edilmez; Şirket’in zararının tazmini hakkı saklıdır. Ayrıntılar Hesap Askıya Alma ve Fesih Politikası’ndadır.

15.4. Şirket, Hizmet’i tamamen sonlandırmak isterse en az 30 gün önceden bildirir ve bildirim tarihinden sonraki kullanılmamış ücretli dönem bedelini orantılı olarak iade eder.

15.5. Sözleşmenin sona ermesinden sonra Alıcı içeriklerini ve verilerini (QR görselleri, yayın sayfası içeriği, Gelen Kutusu kayıtları vb.) indirmek ve yedeklemekle yükümlüdür. Şirket, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla, makul süre sonra bu verileri silme veya anonimleştirme hakkına sahiptir. Kişisel verilere ilişkin saklama süreleri Veri Saklama metninde düzenlenmiştir.

Madde 16 — Ayıplı Hizmet ve Tüketicinin Hakları

16.1. Alıcı tüketici ise, sunulan hizmetin sözleşmede belirtilen nitelik ve niteliklere uygun olmaması (ayıplı hizmet, TKHK m.15 ve ilgili hükümler) hâlinde mevzuattan doğan seçimlik haklarını (hizmetin yeniden görülmesi, bedelden indirim, sözleşmeden dönme ve zararın tazmini, mevzuatın öngördüğü ölçüde) kullanabilir. Bu haklar, sözleşme hükümleriyle ortadan kaldırılamaz veya sınırlandırılamaz.

16.2. Alıcı, hizmette bir ayıp tespit ettiğinde bunu Şirket’e makul süre içinde, ayıbı tarif eden ekran görüntüsü, tarih/saat ve benzeri delillerle bildirir. Şirket bildirimi inceler; ayıp Şirket’e atfedilebiliyorsa yeniden ifa, hata giderme veya dönemin uzatılması yoluyla giderir.

16.3. Şirket’in sorumluluğunun doğmadığı hâller: Alıcı’nın hatalı kullanımı, yayınladığı içeriklerin hukuka aykırı olması, kendi cihaz/internet/tarayıcı sorunları, üçüncü taraf (barındırma altyapısı, ödeme, SMS, e-posta, harita vb.) kesintileri ve mücbir sebepler ayıp sayılmaz; ancak bu hâllerde tüketicinin emredici hakları saklıdır.

16.4. Ticari Alıcı bakımından ayıbın ihbarı ve zamanaşımı bakımından TTK ve TBK’nın ilgili hükümleri uygulanır; Alıcı, hizmetteki ayıbı fark ettiği andan itibaren gecikmeksizin ve en geç 8 gün içinde yazılı olarak ihbar eder. Süresinde yapılmayan ihbarın, kanunun öngördüğü ölçüde Alıcı’nın ayıba ilişkin haklarını sona erdireceği kabul edilir.

Madde 17 — Alıcı’nın Yükümlülükleri

1. Alıcı, bu sözleşme ve Kullanıcı Sözleşmesi ile Kabul Edilebilir Kullanım Politikası hükümlerine uymakla; Hizmet’i yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanmakla yükümlüdür.
2. Alıcı, bedeli zamanında ve eksiksiz ödemekle, ödeme aracının yetkili kullanıcısı olmakla ve fatura bilgilerini doğru bildirmekle yükümlüdür.
3. Alıcı, QR kodlarında yayınladığı içeriklerin, bağlantıların, fiyatların, kampanya, menü, sipariş, rezervasyon, bağış, çekiliş ve benzeri tüm bilgi ve işlemlerin hukuka uygunluğundan, doğruluğundan ve gerekli izinlerin (ör. çekiliş, bağış toplama, sağlık/reklam izinleri) alınmasından tek başına sorumludur. Şirket, yer sağlayıcı olarak içeriği ön denetime tabi tutmaz.
4. Alıcı, kendi Ziyaretçilerinin kişisel verilerini topluyorsa, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygunluğu (aydınlatma, açık rıza, veri saklama, güvenlik) kendisi sağlar; bu konuda Şirket ile veri işleme ilişkisi Veri İşleme Sözleşmesi’nde düzenlenmiştir.
5. Alıcı, hesabına yetkisiz erişimi öğrendiğinde Şirket’i derhâl bilgilendirir; erişim bilgilerinin korunmasından sorumludur.
6. Alıcı, Hizmet’i tersine mühendislikle çözmeyeceğini, otomatik araçlarla Platform’a aşırı yük bindirmeyeceğini, plan limitlerini ve güvenlik önlemlerini aşmayacağını kabul eder.

Madde 18 — Şirket’in Hakları ve Hizmetin Askıya Alınması

18.1. Şirket; bu sözleşmenin veya mevzuatın ihlali, güvenlik tehdidi, hukuka aykırı içerik bildirimi, yetkili merci talebi (mahkeme kararı, savcılık, BTK, Kurum vb.), ödeme güvenliği riski veya kötüye kullanım şüphesi hâllerinde, ilgili hesabı veya içeriği önceden bildirim yapmaksızın geçici olarak askıya alabilir, içeriği yayından kaldırabilir. Bu tedbirler orantılılık ilkesine uygun uygulanır; mümkün olduğunda Alıcı sonradan bilgilendirilir.

18.2. Şirket, 5651 sayılı Kanun kapsamında yer sağlayıcı olarak hukuka aykırı içeriği bildirim üzerine veya kendi tespiti üzerine kaldırma yetkisine sahiptir; genel gözetim yükümlülüğü yoktur. İçerik kaldırma esasları İçerik Kaldırma ve Bildirim Prosedürü’nde düzenlenir.

18.3. Şirket, ödeme güvenliği ve dolandırıcılığı önleme amacıyla Alıcı’dan ek doğrulama isteyebilir; yapılmazsa siparişi iptal edebilir. Şirket, sözleşmeden doğan hak ve alacaklarını Alıcı’ya bildirerek devredebilir ve ödeme, faturalama ve tahsilat sağlayıcılarından destek alabilir.

Madde 19 — Temerrüt ve Hukuki Sonuçlar

19.1. Alıcı’nın ödeme borcunu zamanında yerine getirmemesi hâlinde Şirket; hizmeti başlatmama, durdurma, planı Ücretsiz plana indirme veya sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir. Ticari Alıcı bakımından temerrüt hâlinde yasal gecikme faizi (3095 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat) ile tahsil masrafları, avukatlık ücreti ve yargılama giderleri Alıcı’ya aittir.

19.2. Kredi kartı ile ödemelerde temerrüt hâlinde kart hesap sözleşmesi çerçevesinde Alıcı ile banka arasındaki ilişki, faiz ve masraflar Alıcı’nın sorumluluğundadır.

19.3. Tüketici Alıcı bakımından temerrüdün sonuçları, TKHK ve TBK’nın emredici hükümleriyle sınırlıdır; fahiş cezai şart veya haksız şart (TKHK m.5) uygulanmaz.

19.4. Alıcı’nın, ödeme sonrası haksız yere ters ibraz/chargeback başlatması hâlinde Şirket, ödeme kuruluşuna itiraz edebilir, hizmeti durdurabilir ve işlem masraflarını Alıcı’dan talep edebilir. Haksız ters ibraz sahtecilik şüphesi doğurabilir.

Madde 20 — Fikri Mülkiyet ve Kullanım Hakkı

20.1. Platform’un yazılımı, arayüzü, şablonları, modülleri, markası (Yeni Kare) ve alan adları üzerindeki tüm fikri ve sınai haklar Şirket’e (veya lisans verenlerine) aittir; plan bedeli karşılığında Alıcı’ya devredilemez, alt lisans verilemez, münhasır olmayan, süreyle sınırlı bir kullanım hakkı verilir.

20.2. Alıcı’nın yüklediği içerikler Alıcı’ya aittir; Alıcı, Hizmet’in sunulması, yedeklenmesi ve güvenliği için Şirket’e sınırlı bir barındırma ve işleme lisansı verir ve üçüncü kişi haklarını ihlal etmediğini garanti eder; bu içerikler nedeniyle ileri sürülen hak taleplerinden Alıcı sorumludur. Ayrıntılar Fikri Mülkiyet ve Telif Politikası’ndadır.

Madde 21 — Sorumluluğun Sınırlandırılması

21.1. Ticari Alıcı bakımından: Kanunun izin verdiği azami ölçüde, Şirket’in bu sözleşmeden ve Hizmet’ten doğan toplam sorumluluğu, zararı doğuran olaydan önceki son 12 ay içinde Alıcı’nın Şirket’e ödediği plan bedelleri toplamı ile sınırlıdır. Şirket; dolaylı zarar, kâr kaybı, fırsat kaybı, itibar kaybı, veri kaybı, iş kesintisi, sözleşme cezası ve üçüncü kişilerin talepleri için (kasıt ve ağır kusur hâlleri dışında) sorumlu değildir.

21.2. Tüketici bakımından: Şirket’in sorumluluğu, TKHK ve TBK’nın emredici hükümleri saklı kalmak üzere, sözleşmenin ifasından doğan doğrudan ve öngörülebilir zararla sınırlıdır. Şirket’in kast ve ağır kusuru ile tüketicinin kanuni hakları (ayıplı hizmette bedel iadesi, zararın tazmini vb.) sınırlandırılamaz.

21.3. Şirket; Hizmet’in kesintisiz, hatasız, güvenli veya Alıcı’nın özel gereksinimlerine uygun olacağını, QR kodların her cihaz ve ortamda okunacağını, Ziyaretçi sayısı/dönüşüm/ciro artışı sağlayacağını garanti etmez. Hizmet “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekliyle” sunulur; açık veya zımni garanti verilmez (tüketici hakları saklı).

21.4. Şirket; Alıcı içeriğinden, Alıcı ile Ziyaretçileri arasındaki ilişkilerden (sipariş, rezervasyon, bağış, ödeme, kupon, çekiliş, ürün ve hizmet kalitesi vb.), Alıcı’nın hukuka aykırı eylemlerinden, üçüncü tarafların (hosting, DNS, e-posta, SMS, ödeme, harita, tarayıcı, mobil işletim sistemi, sosyal giriş sağlayıcıları) eylem ve kesintilerinden sorumlu değildir.

21.5. Alıcı, yedekleme yapmakla yükümlüdür. Veri kaybı hâlinde Şirket’in sorumluluğu, tüketici dışı Alıcı bakımından verinin Şirket’in sistemlerinden son yedekten geri yüklenmesi çabasıyla sınırlıdır; geri yükleme garantisi verilmez.

21.6. Bu maddedeki hükümler, sözleşmenin sona ermesinden sonra da geçerliliğini korur. Bu madde hükümlerinin bir kısmı hakkında geçersizlik tespit edilirse, kanunen geçerli olan azami ölçüde uygulanır; kalan hükümler geçerliliğini sürdürür.

Madde 22 — Tazmin

22.1. Ticari Alıcı, Hizmet’i bu sözleşmeye veya mevzuata aykırı kullanması, içeriklerinin üçüncü kişi haklarını ihlal etmesi, Ziyaretçi verilerini hukuka aykırı işlemesi veya haksız fiilleri nedeniyle Şirket aleyhine ileri sürülen talepler, idari para cezaları, dava ve savunma giderlerini (makul avukatlık ücretleri dâhil) Şirket’in ilk talebinde tazmin etmeyi kabul eder; Şirket’in kendi kusurundan doğan kısım hariçtir.

22.2. Tüketici Alıcı bakımından tazmin yükümlülüğü, ancak Alıcı’nın kusurlu eylemiyle sınırlı olup, emredici tüketici korumasına aykırı biçimde yorumlanamaz.

22.3. Şirket, kendisine yöneltilen bir talebi Alıcı’ya bildirir; Alıcı’nın savunmaya makul destek vermesini ister. Alıcı’nın talebi gecikmeksizin karşılaması beklenir.

Madde 23 — Mücbir Sebep

23.1. Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, yangın, deprem, salgın, savaş, terör, grev, siber saldırı (önlemler alınmış olmasına rağmen), elektrik/enerji kesintisi, internet ve haberleşme altyapısı arızaları, barındırma veya alan adı sağlayıcılarının kesintileri, resmî makam kararları, mevzuat değişiklikleri, ödeme kuruluşlarının hizmet kesintisi gibi olaylar mücbir sebep sayılır.

23.2. Mücbir sebep hâlinde etkilenen taraf, yükümlülüklerini yerine getirememekten sorumlu tutulamaz; durumu makul sürede diğer tarafa bildirir. Mücbir sebep 60 günü aşarsa taraflar sözleşmeyi tazminatsız feshedebilir; Şirket kullanılmayan dönem bedelini orantılı olarak iade eder.

23.3. Mücbir sebep, tüketicinin emredici haklarını ortadan kaldırmaz.

Madde 24 — Kişisel Veriler, Ticari İleti ve Gizlilik

24.1. Şirket, Alıcı’nın kimlik, iletişim, faturalama ve ödeme işlem verilerini (kart verisi hariç) üyelik, sipariş ifası, faturalama, yasal yükümlülükler, destek ve güvenlik amaçlarıyla, 6698 sayılı KVKK’ya uygun olarak işler. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Sözleşmesi’ndedir.

24.2. Hizmet ve sözleşmeye ilişkin zorunlu bildirimler (sipariş onayı, fatura, yenileme, güvenlik uyarıları) ticari ileti sayılmaz. Pazarlama amaçlı ticari elektronik iletiler yalnızca Alıcı’nın onayıyla gönderilir; Alıcı bu onayı istediği zaman geri alabilir (Ticari Elektronik İleti Onayı).

24.3. Mali mevzuat gereği fatura, sözleşme ve ödeme kayıtları yasal saklama süreleri boyunca (VUK uyarınca genel olarak 5 yıl; TTK kapsamında 10 yıl olabilir) saklanır; bu sürede silme talepleri yasal saklama yükümlülüğü kapsamında sınırlı olabilir.

Madde 25 — Fatura ve Bildirimler

25.1. Şirket, tahsil ettiği bedeller için e-Arşiv Fatura veya e-Fatura düzenler ve Alıcı’nın e-posta adresine ve/veya panele iletir. Fatura bilgilerinin doğruluğundan Alıcı sorumludur; hatalı bildirimden doğan fatura düzeltme taleplerinde Şirket’in vergi mevzuatından doğan sınırlamaları saklıdır.

25.2. Taraflar arasındaki bildirimler, Alıcı’nın üyelik sırasında bildirdiği e-posta adresi, telefon numarası (SMS), panel bildirimi ve bu belgenin başında yer alan adresler aracılığıyla yapılır. Bu kanallara yapılan bildirim, gönderildiği tarihte ulaşmış sayılır.

25.3. Alıcı, iletişim bilgilerinde değişiklik olduğunda derhâl Şirket’i bilgilendirir; bildirimde bulunmadığı müddetçe eski bilgilere yapılan bildirimler geçerli sayılır.

25.4. Alıcı’nın Şirket’e yönelik bildirim, şikâyet ve talepleri merhaba@yenikare.com, merhaba@solidmedya.com adresine, 0850 302 2009 numarasına veya bu belgenin başındaki adrese yapılır.

Madde 26 — Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetki

26.1. Tüketici işlemleri: Alıcı tüketici ise, uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuata göre, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri’ne, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir. 2026 yılı için tüketici hakem heyeti parasal sınırı 186.000 TL’dir (bu tutarın altındaki uyuşmazlıklarda il/ilçe tüketici hakem heyetleri görevlidir; tutar her yıl yeniden değerleme oranında güncellenir). Başvuru, tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılır.

26.2. Arabuluculuk bilgisi: Mevzuatta (TKHK m.73/A ve ilgili düzenlemeler) öngörülen parasal sınırlar ve kapsamda, tüketici mahkemesinde dava açmadan önce arabulucuya başvurulması dava şartı olabilir; Alıcı bu hususta bilgilendirildiğini kabul eder. Şirket, uyuşmazlıkların dava öncesinde arabuluculuk ve dostane yollarla çözülmesine açıktır.

26.3. Ticari işlemler: Alıcı ticari/mesleki amaçla hareket ediyorsa uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır ve Konya Mahkemeleri ile Konya İcra Daireleri yetkilidir (HMK m.17-18). TTK m.5/A kapsamındaki ticari uyuşmazlıklarda dava açmadan önce arabulucuya başvurulması dava şartıdır.

26.4. Şirket, tüketici hakem heyeti veya mahkemeler önünde, bu sözleşme ile elektronik kayıtlarına dayanabilir. Tüketici başvuru yolları ve Şirket’in şikâyet kanalları Tüketici Başvuru ve Uyuşmazlık Çözümü metninde ayrıntılıdır.

26.5. Yetki ve uygulanacak hukuk hükümleri, tüketici bakımından kanunen yetkili merciin yetkisini ortadan kaldırmaz.

Madde 27 — Delil Sözleşmesi

27.1. Taraflar, HMK m.193 uyarınca; Şirket’in sunucu, veri tabanı, e-posta, ödeme, fatura, elektronik onay ve log kayıtlarının, bu kayıtlar üzerinden alınan çıktıların ve elektronik belgelerin, olası uyuşmazlıklarda kesin delil niteliğinde olduğunu kabul eder. Bu kayıtlara ilişkin bu delil sözleşmesi, tüketici bakımından emredici hükümler ve hakimin delilleri serbestçe değerlendirme yetkisi saklı kalmak üzere geçerlidir.

27.2. Alıcı, elektronik ortamda kurduğu ve onayladığı bu sözleşmenin, ıslak imzalı yazılı sözleşme hükmünde olduğunu kabul eder.

Madde 28 — Genel Hükümler

1. Bölünebilirlik: Sözleşmenin bir hükmünün geçersiz bulunması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez; geçersiz hüküm, kanunun izin verdiği en yakın hüküm ile ikame edilir.
2. Feragat ve devir: Şirket’in bir hakkını kullanmaması feragat anlamına gelmez; Alıcı, hak ve yükümlülüklerini Şirket’in yazılı onayı olmadan devredemez.
3. Değişiklik: Şirket, sözleşmede mevzuat veya hizmet değişikliği gerektiren güncellemeler yapabilir; değişiklikler Platform’da yayımlanır, devam eden dönem için Alıcı aleyhine uygulanmaz ve esaslı değişiklikler Alıcı’ya bildirilir. Alıcı, değişiklikleri kabul etmiyorsa Madde 10.2’ye göre yenilemeyi iptal edebilir.
4. Tam anlaşma: Bu sözleşme; Kullanıcı Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve atıf yapılan politikalarla birlikte tarafların tüm anlaşmasını oluşturur. Çelişki hâlinde Madde 3.4 uygulanır.
5. Dil ve başlıklar: Sözleşme Türkçe düzenlenmiştir; çeviri varsa Türkçe metin esastır. Madde başlıkları yorumda esas alınmaz.

Madde 29 — Yürürlük ve Kabul

29.1. Alıcı, işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu ve anladığını; sipariş öncesi Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda onayladığını; cayma hakkı, istisnaları ve ifa başlangıcına ilişkin açık onay hükümleri ile otomatik yenileme, sorumluluk sınırlaması, tazmin, delil sözleşmesi ve yetki hükümlerine özel olarak dikkat çekildiğini ve bu hükümleri kabul ettiğini beyan eder.

29.2. Sözleşme, Alıcı’nın siparişi elektronik ortamda onaylamasıyla kurulur ve aynı anda yürürlüğe girer; seçilen dönem boyunca ve yenilemeler hâlinde yürürlükte kalır. Elektronik onay, ıslak imza yerine geçer ve HMK m.193 uyarınca delil sözleşmesi niteliğindedir.

29.3. İşbu sözleşme, SOLİD REKLAM LTD. ŞTİ. tarafından bu belgenin sürüm tarihinde (21 Ekim 2026) düzenlenmiş olup, Platform’da yayımlanır ve Alıcı’ya iletilir.

Son güncelleme: 21 Ekim 2026