Reklam ve Ticari İletişim Kuralları

Sürüm 2.0 · Yayım ve yürürlük tarihi: 21 Ekim 2026 · Elektronik ortamda onaylandığı veya Platform’da yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

Bu metinde “Şirket”, yukarıda bilgileri yer alan SOLİD REKLAM LTD. ŞTİ.’yi; “Platform”, Şirket tarafından işletilen ve yenikare.com adresinden sunulan “Yeni Kare” web sitesi, alt sayfaları, yayın bağlantıları (ör. yenikare.com/k/…), yönetim paneli ve ilgili tüm hizmetleri; “Kullanıcı” ya da “Üye”, Platform’a üye olan, Platform’u kullanan veya oluşturduğu QR kod sayfalarını yöneten gerçek ya da tüzel kişileri; “Ziyaretçi”, Kullanıcı’nın QR kodunu tarayarak veya bağlantısını açarak yayın sayfasına ulaşan kişileri ifade eder.

Bu Belgenin Özeti

• QR sayfalarında yapılan reklam, kampanya, indirim, kupon, çekiliş ve ticari elektronik ileti faaliyetlerinden Kullanıcı sorumludur; Şirket reklam veren, reklam ajansı veya reklam onaylayıcı değildir.
• Reklamlar doğru, açık ve yanıltıcı olmamalı; reklam olduğu anlaşılabilmeli, iddialar ispat edilebilmelidir.
• İndirimli fiyat gösterimi, kampanya koşulları, fiyat etiketi ve KDV bilgisi 6502 sayılı Kanun ve ilgili yönetmeliklere uygun olmalıdır.
• İlaç, tıbbi ürün, takviye edici gıda, alkol, tütün, bahis, kumar ve benzeri alanlarda reklam yasaklanmış veya sıkı biçimde sınırlanmıştır.
• Ticari elektronik ileti (SMS, e-posta, arama) için önceden onay alınmalı, İYS ve ret hakkı kurallarına uyulmalıdır.
• Çekiliş, talih oyunu ve yardım toplama önceden izne tabidir; izinsiz faaliyet yasaktır. Etkileyici (influencer) iş birliklerinde "reklam/tanıtım" ibaresi gerekir.

Madde 1 — Amaç, Kapsam ve Hukuki Nitelik

1.1 Bu Reklam ve Ticari İletişim Kuralları ("Kurallar"); SOLİD REKLAM LTD. ŞTİ. ("Şirket") tarafından yenikare.com adresinde işletilen Yeni Kare Platformu'nda ("Platform") Kullanıcı'nın oluşturduğu QR kod, kısa bağlantı, mobil yayın sayfası, kupon, menü, ürün, etkinlik, form, SMS/e-posta ve diğer modüllerde yapacağı reklam, kampanya, indirim, promosyon, çekiliş ve ticari elektronik ileti faaliyetlerine uygulanacak minimum kuralları belirler.

1.2 Bu Kurallar; Kullanıcı Sözleşmesi, Kabul Edilebilir Kullanım Politikası ve Modül Özel Kullanım Şartları ile birlikte uygulanır. Çelişki hâlinde Kullanıcı'nın kanunlara uyumunu daha sıkı güvence altına alan hüküm geçerlidir.

1.3 Şirket, Platform'da yayımlanan reklam ve kampanyaların reklam veren, hazırlayıcı veya onaylayıcısı değildir; Kullanıcı'nın içeriklerini ön denetimden geçirmez. Şirket'in sunduğu yazılım ve altyapı yalnızca teknik araçtır. Reklamda yer alan her iddia, fiyat, indirim, kampanya, görsel ve vaat Kullanıcı'ya aittir; reklamın Reklam Kurulu, Ticaret Bakanlığı veya diğer mercilerce incelenmesinde muhatap Kullanıcı'dır.

1.4 Kullanıcı, Platform üzerinde yaptığı her türlü reklam ve ticari iletişimin, Platform'un bulunduğu ülke dışına yönelik olması hâlinde ilgili ülke mevzuatına da uygun olmasını sağlar.

Madde 2 — Hukuki Çerçeve

2.1 Kullanıcı, reklam ve ticari iletişim faaliyetlerinde özellikle aşağıdaki mevzuata uyar. Liste örnekleyicidir; mevzuat değişiklikleri kendiliğinden bu Kurallar'a yansır:

• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (özellikle reklam ve haksız ticari uygulamalara ilişkin m.61-63 ve ilgili idari yaptırım hükümleri; mesafeli sözleşmeler; fiyat bilgisi);
• Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği ("Reklam Yönetmeliği") ve değişiklikleri. Yönetmelik'te 1 Temmuz 2026 tarihli ve 33297 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan değişiklik (uyum süresi 1 Ağustos 2026'da dolan; indirim öncesi fiyat, etkileyici tanıtımları, yapay zekâ üretimi içerik, hedefli reklam ve çevresel beyanlara ilişkin düzenlemeleri kapsayan) Ekim 2026 itibarıyla uygulanmaktadır;
• 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik ("Ticari İleti Yönetmeliği"); İleti Yönetim Sistemi (İYS) kuralları;
• Fiyat Etiketi Yönetmeliği ve Satış Kampanyalarına ilişkin tüketici mevzuatı; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği;
• 4054 sayılı Rekabetin Korunması Hakkında Kanun, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu (haksız rekabet), 5846 sayılı FSEK ve 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu (marka, telif ve karşılaştırmalı reklam);
• 6698 sayılı KVKK (hedefli reklam, profil çıkarma, rıza ve aydınlatma);
• 7258 sayılı Kanun, 2860 sayılı Yardım Toplama Kanunu, 4207 sayılı Tütün Ürünlerinin Zararlarının Önlenmesi ve Kontrolü Hakkında Kanun, 4250 sayılı İspirto ve İspirtolu İçkiler İnhisarı Kanunu, gıda, kozmetik, ilaç ve tıbbi cihaz mevzuatı, sektörel reklam yasakları ve tanıtım yönetmelikleri.

2.2 Ticari reklam ve haksız ticari uygulamalara ilişkin kurallara aykırılık hâlinde Reklam Kurulu ve Ticaret Bakanlığı; reklamın durdurulması, düzeltilmesi, idari para cezası, tedbir ve diğer yaptırımları uygulayabilir. İdari para cezalarının tutarı mevzuatta ve her yıl yeniden değerleme ile güncellenir; Kullanıcı güncel tutarları kendisi takip eder.

Madde 3 — Kullanıcı'nın Sorumluluğu ve Genel İlkeler

3.1 Platform'da yer alan her reklam, kampanya, ticari iletişim ve içerikten münhasıran Kullanıcı sorumludur. Kullanıcı; reklamın yasal gerekliliklere uygunluğunu, ispatını, ruhsat/izin/belge sahipliğini ve doğruluğunu sağlamakla yükümlüdür.

3.2 Reklamlar; dürüst, doğru, anlaşılır, yanıltıcı olmayan, kamu düzenine ve genel ahlaka uygun olmalı; tüketicinin tecrübe ve bilgi eksikliğinden yararlanmamalı, korku, çaresizlik veya acıma duygusunu istismar etmemeli, ayrımcılık yapmamalıdır.

3.3 Reklamlar, reklam olduğu açıkça anlaşılabilecek biçimde sunulmalıdır; ticari amaç gizlenemez. İçerik, tüketici açısından bilgi veya yorum görünümünde sunulsa dahi ticari amaç taşıyorsa reklam kuralları uygulanır.

3.4 Kullanıcı; reklamda yer alan her türlü bilgi, rakam, kıyas, performans iddiası, ödül, belge, uzman görüşü, referans, ürün özelliği ve kampanya koşulunu ispata hazır bulundurur. İspat yükü Reklam Yönetmeliği uyarınca reklam verendedir; Şirket'ten bu konuda herhangi bir destek talep edilemez.

3.5 Kullanıcı, QR sayfasında kullandığı metin, görsel, marka, logo, müzik, video, isim ve sesin kullanım hakkına sahip olduğunu garanti eder (bkz. Fikri Mülkiyet ve Telif Politikası).

Madde 4 — Yanıltıcı, Aldatıcı ve Gizli Reklam

4.1 Aşağıdaki uygulamalar yasaktır:

• Ürünün/hizmetin niteliği, içeriği, fiyatı, bulunabilirliği, performansı, menşei, kalitesi, ödülü, onayı, sertifikası veya satıcının kimliği hakkında yanlış ya da yanıltıcı bilgi vermek;
• Tüketicinin ekonomik davranışını etkileyecek önemli bilgiyi gizlemek, belirsiz, anlaşılmaz veya geç sunmak; kampanyanın şartlarını küçük puntolarla gizlemek;
• Fiilen sunulmayacak ürün için çekici teklifle çağırıp başka ürüne yönlendirme (yem reklam), stokta olmayan veya sınırlı sayıda olan ürünü "sınırsız" gibi göstermek, yapay "son saat/son adet" baskısı oluşturmak;
• Gerçek olmayan tüketici yorumu, puanı, referansı, takipçi ve beğeni sayısı kullanmak; yorumları satın almak, silmek veya filtrelemek suretiyle yanıltmak;
• Resmî kurum, kuruluş, marka veya kişilerin adını, logosunu veya onayını izinsiz kullanarak güven yaratmak;
• Ticari bir faaliyeti, bağımsız bir bilgi, haber, yorum veya içerik gibi göstermek (örtülü/gizli reklam).

4.2 Kullanıcı; yapay zekâ veya düzenleme araçlarıyla üretilmiş görsel, ses veya video içeriğin tüketicinin ekonomik davranışını önemli ölçüde etkileyebilecek nitelikte olması hâlinde, bunun açık ve ayırt edilebilir biçimde belirtilmesini sağlar; gerçek kişilerin yapay biçimde üretilmiş görüntülerini, o kişiler ürünü kullanıyor veya öneriyormuş gibi sunmaz.

Madde 5 — Fiyat, İndirim, Kampanya ve Kupon Kuralları

5.1 Fiyat bilgisi, 6502 sayılı Kanun ve Fiyat Etiketi Yönetmeliği uyarınca Türk lirası cinsinden, KDV dahil nihai tüketici fiyatı olarak açık biçimde gösterilir. Tüketiciye yönelik fiyatlarda KDV hariç gösterim, yalnızca işletmelere yönelik kurumsal tekliflerde ve bunun açıkça belirtilmesi hâlinde yapılır.

5.2 İndirimli satış: İndirim yapılan ürün için "indirim öncesi fiyat" gösteriliyorsa, güncel Reklam Yönetmeliği uyarınca indirim öncesi fiyat; indirimin başladığı tarihten önceki on gün içinde uygulanan en düşük fiyat esas alınarak belirlenir. Fiyatı önce yükseltip ardından "indirim" gösteren uygulamalar yasaktır. Kullanıcı, indirim oranını ve hesaplama yöntemini gerektiğinde ispat edecek kayıtları tutar. Sezon sonu, kampanya, "ilk kez" veya "yarı fiyatına" gibi ifadeler doğru olmalıdır.

5.3 Kampanya koşulları: Kampanyanın başlangıç/bitiş tarihi, geçerli ürün/hizmet, stok veya adet sınırlaması, yaş/üyelik/ödeme yöntemi şartı, kupon kullanım koşulu, birleştirilebilirlik ve cayma/iade haklarına etkisi kampanyayı gören tüketici tarafından kolayca görülebilir biçimde yazılır. "Tükenene kadar" gibi ifadeler gerçek stok durumuna uygun kullanılır.

5.4 Kupon/hediye çeki: Kupon modülünde sunulan indirim ve ürünler Kullanıcı'nın taahhüdüdür. Kuponun kullanılmaması, geçerlilik süresinin dolması, kuponun iptali veya Kullanıcı'nın hizmeti sonlandırması nedeniyle doğan sorun Kullanıcı ile tüketici arasındadır; Şirket'e başvurulamaz. Kullanıcı, kupon dolandırıcılığına karşı gerekli önlemleri alır.

5.5 Satış ve cayma: Platform üzerinden mesafeli satış yapan Kullanıcı; 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca ön bilgilendirme, cayma hakkı, iade, teslimat ve iletişim bilgilerini ayrıca sağlamakla, bunu içerik sayfasında göstermekle yükümlüdür. Tüketicilere karşı satıcı/sağlayıcı sıfatı Kullanıcı'dadır; Şirket, Kullanıcı ile tüketici arasındaki satış ilişkisinin tarafı değildir.

Madde 6 — Karşılaştırmalı ve Taklit Reklam

6.1 Karşılaştırmalı reklam, ancak Reklam Yönetmeliği'nde sayılan şartlar altında yapılabilir: karşılaştırma yanıltıcı olmamalı; aynı ihtiyaca/amaca hizmet eden mal veya hizmetler arasında yapılmalı; ürünlerin nesnel, doğrulanabilir, temsili ve ilgili özellikleri kıyaslanmalı; rakibin ad, marka, logo ve ayırt edici işaretleri haksız avantaj sağlamak, itibarını zedelemek veya karışıklık yaratmak amacıyla kullanılmamalı; rakibin ürün veya hizmetleri taklit/sahte gibi gösterilmemelidir.

6.2 Rakiplerin marka, logo, eser, ürün görsellerinin izinsiz kullanılması, rakibi küçük düşürücü veya aşağılayıcı beyanlar, haksız rekabet ve marka ihlali oluşturabilir (6102 sayılı TTK m.54-63; 6769 sayılı Kanun). Bu tür ihlallerden doğan her türlü sorumluluk Kullanıcı'ya aittir.

6.3 "En iyi", "bir numara", "tek", "ilk" gibi üstünlük iddiaları, ölçülebilir ve ispatlanabilir verilere dayanmalıdır; ispatlanamayan abartılı beyanlar yanıltıcı reklam sayılabilir.

Madde 7 — Sektörel Kısıtlar ve Yasaklı Ürün/Hizmet Reklamları

7.1 Aşağıdaki ürün ve hizmet grupları için reklam; ilgili mevzuata uygun, gerekli izin ve ruhsatlar alınmadan yapılamaz. Tabloda yer alan kurallar özet olup, Kullanıcı kendi sektörünün güncel mevzuatını takip etmekten sorumludur:

7.2 Kullanıcı bu kısıtlı kategorilerde faaliyet gösteriyorsa, gerekli izin, ruhsat, lisans ve sertifikaları Platform'da paylaşabilecek şekilde saklar; Şirket'in veya yetkili merciin talebi hâlinde süresinde sunar. Sunamaması hâlinde Şirket ilgili içeriği kaldırabilir veya hesabı kısıtlayabilir.

Madde 8 — Çocuklara Yönelik Reklam ve Hedefli Reklam

8.1 Reşit olmayanlara yönelik veya reşit olmayanları etkileyebilecek reklamlarda ek özen gösterilir. Çocukların kişisel verilerinin profilleme yoluyla hedefli reklam amacıyla işlenmesi yasaktır. Çocukları doğrudan satın almaya özendiren, ebeveynlerine baskı yapmaya yönlendiren, yaşa uygun olmayan içerik sunan uygulamalar yasaktır.

8.2 Kişisel verilere dayalı hedefli reklam yapılacaksa, Reklam Yönetmeliği'nin hedefli reklama ilişkin bilgilendirme kuralları ve 6698 sayılı KVKK uyarınca; reklamın hedef alma mantığı, kullanılan veriler ve tercih seçenekleri konusunda açık bilgi ve gerekli hâllerde açık rıza sağlanır. Platform'daki tarama istatistikleri Kullanıcı'ya yalnızca anonim/toplulaştırılmış olarak sunulur; Kullanıcı bu verilerle bireyleri tespit etmeye çalışmaz.

Madde 9 — Etkileyici (Influencer) Tanıtımları, Yorumlar ve Çevresel Beyanlar

9.1 Kullanıcı, bir kişiyi (ünlü, sosyal medya fenomeni, içerik üreticisi) menfaat karşılığı (ücret, ürün, hizmet, indirim, komisyon, fırsat vb.) tanıtım yapması için görevlendiriyorsa, tanıtımın reklam olduğu açıkça belirtilmelidir. Güncel Reklam Yönetmeliği uyarınca bu tür paylaşımlarda "reklam", "tanıtım" veya "iş birliği" gibi ibareler paylaşım içinde açık, anlaşılır ve fark edilebilir biçimde yer almalı; canlı yayınlarda açıklama yayın başında yapılmalıdır.

9.2 QR sayfasında yer alan "referans", "müşteri yorumu", "ünlü onayı" gibi içeriklerin gerçek, güncel ve ispatlanabilir olması şarttır. Satın alınmış, uydurma veya manipüle edilmiş yorumlar yasaktır.

9.3 Çevre dostu, sürdürülebilir, doğal, geri dönüştürülebilir gibi çevresel beyanlar ancak somut ve ispatlanabilir verilere dayanarak kullanılabilir. Genel, belirsiz ve abartılı çevresel iddialar ("yeşil aklama") yanıltıcı reklam sayılabilir.

Madde 10 — Ticari Elektronik İleti (SMS, E-posta, Arama) ve İYS

10.1 Platform'un form, SMS, e-posta, WhatsApp bağlantısı, kampanya duyurusu ve benzeri özellikleri aracılığıyla veya Platform'dan elde edilen iletişim verileriyle ticari elektronik ileti göndermek isteyen Kullanıcı; 6563 sayılı Kanun, Ticari İleti Yönetmeliği ve İYS kurallarına uymak zorundadır. Ticari elektronik ileti gönderimi için gönderici de Kullanıcı'dır; Şirket gönderici veya hizmet sağlayıcı sıfatı taşımaz.

10.2 Temel kurallar:

• Alıcının önceden onayı alınmadan ticari elektronik ileti gönderilemez. Onay yazılı veya her türlü elektronik iletişim aracıyla alınabilir; ancak onay özgür iradeyle, belirli bir konuda, önceden işaretli olmayan bir kutu veya açık beyanla verilmelidir. Hizmet şartlarına bağlı tutulan, tek tuşla verilen veya gizlenmiş onaylar geçersiz sayılabilir;
• Alınan onaylar İYS'ye kaydedilir; onay ve ret kayıtları, Yönetmelik'te öngörülen süre boyunca (zaman damgalı) ispat için saklanır;
• Ticari elektronik ileti; gönderenin kimliği, iletişim bilgisi ve ücretsiz ret (çıkış) imkânını içermelidir; ret talebi hâlinde ileti gönderimi Yönetmelik'te belirtilen süre (en geç üç iş günü) içinde sonlandırılır;
• Esnaf ve tacirlere yönelik sınırlı istisnalar ile hizmet mesajları (siparişin durumu, güvenlik bildirimi gibi ticari olmayan bilgilendirmeler) ayrı değerlendirilir; ticari içerik barındıran "hizmet mesajı" ticari ileti sayılabilir;
• QR kod aracılığıyla abonelik/üyelik/bülten onayı toplayan Kullanıcı; onay metnini açık ve anlaşılır yazar, kişisel verilerin işlenmesi için aydınlatma yapar ve gerektiğinde ayrı açık rıza alır;
• Satın alınmış, kiralanmış veya yasadışı yollarla elde edilmiş listelere ticari ileti gönderilemez.

10.3 İzinsiz veya mevzuata aykırı ticari elektronik ileti gönderimi, 6563 sayılı Kanun'da düzenlenen idari para cezalarını, tazminat taleplerini ve diğer yaptırımları gündeme getirir. Bu ceza ve yaptırımlardan Kullanıcı sorumludur. Ayrıntılı ticari ileti onay metni için Ticari Elektronik İleti Onayı'na bakınız.

10.4 Şirket'in Platform'un kendi hizmetlerine ilişkin Kullanıcı'ya yönelik bilgilendirmeleri (güvenlik, hesap, fatura, hizmet değişikliği vb.) ticari ileti değildir. Şirket'in Kullanıcı'ya yapacağı ticari nitelikte iletiler ise Kullanıcı'nın verdiği onaya göre ve İYS kayıtlarına uygun şekilde gönderilir.

Madde 11 — Çekiliş, Yarışma, Talih Oyunu ve Yardım Toplama

11.1 Şans unsuruna dayalı çekiliş, piyango, talih oyunu, ödüllü şans oyunu ve benzeri organizasyonlar; 7258 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca yetkili kurumun (uygulamada Milli Piyango İdaresi Genel Müdürlüğü) önceden izni olmadan düzenlenemez, duyurulamaz ve QR kod ile katılıma açılamaz. İzin alındıktan sonra da izin numarası, tarihi ve kampanya koşulları (katılım şartları, ödül, çekiliş tarihi, noter/yetkili önünde çekiliş ve sonuç ilanı) katılımcıların görebileceği şekilde sayfada yer almalıdır.

11.2 Yalnızca bilgi ve beceriye dayalı yarışmalar ile şans unsuru taşımayan satış promosyonları dahi, 6502 sayılı Kanun'daki hediye/promosyon ve haksız ticari uygulama kurallarına tabidir. Kullanıcı, kampanyasının şans oyunu niteliği taşıyıp taşımadığını kendi sorumluluğunda değerlendirir; tereddüt hâlinde yetkili kurumdan görüş alır.

11.3 Sosyal medya "paylaş-kazan", "takip et-kazan", "etiketle-kazan" gibi çekilişlerin de izne tabi olabileceğini Kullanıcı bilir; platform kuralları ve üçüncü taraf sosyal ağ şartlarına uyum da Kullanıcı'ya aittir.

11.4 Yardım toplama: 2860 sayılı Yardım Toplama Kanunu uyarınca yetkili makamdan (vali, kaymakam vb.) izin almadan yardım ve bağış toplanamaz; internet ortamında izinsiz toplama hâlinde içeriğin yayından çıkarılması ve erişim engeli yaptırımları uygulanabilir. İzin verilmiş kurumlar ve yetkili dernek/vakıflar dışında "Bağış" modülü kullanılamaz. Kullanıcı, izin belgesini talep hâlinde Şirket'e sunar.

11.5 Kullanıcı, çekiliş/bağış/yarışma kapsamında topladığı katılımcı verilerinin veri sorumlusu olup aydınlatma, veri güvenliği ve saklama yükümlülüklerini yerine getirir; Şirket yalnızca veri işleyendir (Veri İşleme Sözleşmesi).

Madde 12 — Şirket'in Kaldırma, Askıya Alma ve İnceleme Yetkisi

12.1 Şirket; bir reklam veya kampanyanın bu Kurallar'a, Reklam Kurulu kararlarına, Ticaret Bakanlığı uygulamalarına veya diğer mevzuata aykırı olduğu yönünde makul şüphe bulunması, şikâyet/ihbar/tespit alması durumunda, reklamı yapan Kullanıcı'ya önceden haber vermeksizin içeriği, kuponu, QR/kısa bağlantıyı, kampanya sayfasını veya hesabı kaldırma, durdurma ve askıya alma hakkına sahiptir. Bu hak Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'ndaki yaptırım basamaklarıyla birlikte kullanılır.

12.2 Şirket reklam içeriğini ön denetimden geçirmez; ancak Reklam Kurulu, Ticaret Bakanlığı, BTK, mahkemeler ve diğer yetkili mercilerden gelen karar ve talepleri yerine getirir ve talep hâlinde Kullanıcı bilgilerini bu mercilere açıklar. Şikâyet ve bildirim usulü İçerik Kaldırma ve Bildirim Prosedürü'nde düzenlenmiştir.

12.3 Kullanıcı, Reklam Kurulu veya benzeri bir merci Şirket'ten bilgi/belge istediğinde, Şirket'in yetkili merciin talebini cevaplamak amacıyla ilgili reklam, kampanya ve Kullanıcı bilgilerini kullanıp açıklayabileceğini kabul eder.

Madde 13 — Reklam Kurulu ve İdari Yaptırımlar: Şirket'in Konumu

13.1 Reklam Kurulu ve ilgili idare, kurallara aykırı reklamlarda reklamın durdurulması, düzeltilmesi, tedbir, idari para cezası ve diğer yaptırımları uygulayabilir. Bu yaptırımlar, kural olarak reklam verene yöneliktir. Bu Platform'da reklam veren Kullanıcı'dır.

13.2 Şirket, reklamın yayımlanması, tasarımı, içeriği, fiyatlandırması veya hedef kitlesi bakımından karar yetkisine sahip değildir; yalnızca Kullanıcı'nın kendi içeriğini yayımlaması için yazılım altyapısı sağlar. Bu nedenle Şirket "reklam veren", "reklam ajansı" veya "reklamın içeriğini belirleyen" olarak nitelendirilemez. Bu niteliğin Şirket'e yönelik bir merci tarafından kabul edildiği hâllerde dahi, aralarındaki iç ilişkide yaptırım, ceza ve zararın nihai yükü Kullanıcı'ya aittir (Madde 15).

13.3 Kullanıcı, Reklam Yönetmeliği ve diğer mevzuattaki idari para cezalarının ve tedbirlerin kendisine yönelik olduğunu; Şirket'in bu cezaları ödememekle birlikte, Şirket'e yöneltilmesi hâlinde ilk talepte rücu ve tazmin edeceğini kabul eder.

Madde 14 — Kullanıcı'nın Belgeleme ve İspat Yükümlülüğü

14.1 Kullanıcı; reklam, kampanya, indirim, fiyat ve sağlık/performans beyanlarına ilişkin ispat belgelerini (fiyat geçmişi, test raporu, laboratuvar sonucu, sertifika, lisans, izin yazısı, İYS kayıtları, onay kayıtları, kampanya kuralları, ürün tedarik kayıtları) kampanya süresince ve sonrasında mevzuattaki zamanaşımı süreleri boyunca saklar.

14.2 Şirket, şikâyet veya merci talebi üzerine Kullanıcı'dan bu belgeleri isteyebilir; Kullanıcı belgeleri makul süre (en geç 3 iş günü) içinde sunar. Sunamama hâlinde Şirket iddianın doğru olduğunu varsayarak yaptırım uygulayabilir.

14.3 Reklamlarda yer alan her bilgi ve beyanın zamanında güncellenmesi, hükmünü yitirmiş kampanya veya fiyatların kaldırılması Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Kampanya bittikten sonra da eski kampanya sayfası ya da basılı QR kodun yayında kalması durumunda tüketici zararlarından Kullanıcı sorumludur.

Madde 15 — Sorumluluk, Tazmin ve Rücu

15.1 Kullanıcı; reklam ve ticari iletişim faaliyetlerinden doğan her türlü idari para cezası, tedbir, tazminat, Reklam Kurulu ve mahkeme kararı, tüketici şikâyeti, rakip iddiası, hak sahibi talebi, avukatlık ücreti, yargılama gideri ve diğer zararlardan hukuken izin verilen azami ölçüde, münhasıran sorumludur; bunlar Şirket'e yöneltildiğinde Şirket'in ödediği tutarı ve masrafları ilk talepte tazmin eder.

15.2 Tüketici Kullanıcılar bakımından bu madde, 6502 sayılı Kanun'un emredici hükümlerine aykırı olmamak üzere ve yalnızca Kullanıcı'nın kusurlu fiilinden doğan zararla sınırlı uygulanır; haksız şart niteliğindeki kısım uygulanmaz, diğer hükümlerin geçerliliği etkilenmez.

15.3 Tüketici olmayan (ticari/kurumsal) Kullanıcılar bakımından tazmin, Şirket'in itibar kaybı, hukuki savunma ve uyum maliyetlerini de kapsar; kast ve ağır kusur hâllerinde sorumsuzluk anlaşmasının geçersizliğini düzenleyen TBK m.115 hükmü saklıdır.

15.4 Şirket'in bu Kurallar uyarınca içeriği kaldırması, kampanyayı durdurması veya hesabı askıya alması nedeniyle Kullanıcı'nın uğrayabileceği satış, kâr, itibar kaybı veya tüketicilere karşı ifa yükümlülüğü Şirket'e yüklenemez.

15.5 Kullanıcı, Platform'un hâlen kullanılan teknik ve üçüncü taraf hizmetleri (SMS/e-posta sağlayıcıları, sosyal ağlar vb.) tarafından kampanyanın engellenmesi, sınırlanması veya reddedilmesi nedeniyle Şirket'ten talepte bulunmaz.

Madde 16 — QR Sayfası Reklam Öncesi Kontrol Listesi

16.1 Kullanıcı, her kampanyayı yayımlamadan önce en az şu soruları yanıtlar; yanıtlardan birinin "hayır" olması hâlinde yayım yapılmaz:

1. Reklamın reklam olduğu anlaşılıyor mu; ticari amaç gizlenmiyor mu?
2. Tüm iddialar ispatlanabilir ve güncel mi? Fiyat KDV dahil ve doğru mu?
3. İndirim öncesi fiyat, indirimden önceki on günün en düşük fiyatına göre mi belirlendi?
4. Kampanya şartları (süre, stok, kapsam, koşul) açıkça yazıldı mı?
5. Ürün/hizmet kısıtlı kategorilerden biri ise gerekli izin ve belgelere sahip miyim?
6. Ticari elektronik ileti gönderilecekse önceden onay alındı mı, İYS kaydı ve çıkış imkânı var mı?
7. Çekiliş, yarışma veya bağış varsa yetkili merciden izin alındı mı?
8. Fotoğraf, logo, müzik, marka ve kişi görüntüleri için hak ve izin var mı?
9. Etkileyici veya yapay zekâ içeriği kullanılıyorsa açıklama yapılıyor mu?
10. Kişisel verileri toplayan formlarda aydınlatma metni ve gerekli rıza var mı?

Madde 17 — Değişiklik, Uygulanacak Hukuk, Yetki ve Yürürlük

17.1 Şirket, mevzuat değişikliği, Kurul kararı veya hizmet kapsamı nedeniyle bu Kurallar'ı tek taraflı güncelleyebilir. Güncel metin Platform'da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer; Kullanıcı'nın Platform'u kullanmaya devam etmesi güncel Kurallar'ı kabul ettiği anlamına gelir.

17.2 Bu Kurallar'a Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Konya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir; tüketici işlemlerinde kanunen yetkili merci (tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri; hakem heyeti parasal sınırı her yıl yeniden değerleme ile belirlenen güncel yıl sınırıdır) saklıdır. Ticari uyuşmazlıklarda 6102 sayılı TTK m.5/A uyarınca dava şartı arabuluculuk uygulanır.

17.3 Şirket'in elektronik kayıtları, panel logları, e-posta/SMS kayıtları, sistem çıktıları ve kampanya kayıtları HMK m.193 uyarınca delil sözleşmesi kapsamında kesin delildir.

17.4 Kullanıcı, üyelik sırasında veya Platform'u kullanarak elektronik ortamda onay vermekle bu Kurallar'ı kabul etmiş olur; elektronik onay ıslak imza yerine geçer. Kuralların bir hükmünün geçersizliği diğerlerini etkilemez. İletişim: merhaba@solidmedya.com · 0850 302 2009 · Akademi Mah. Gürbulut Sk. Teknokent Sit. No:67 Selçuklu/KONYA.

Son güncelleme: 21 Ekim 2026